Diseño de un modelo para la creación de conocimiento y toma de decisiones en el área sanitaria

Abstract

[ES] La salud ha experimentado una mejora en los procesos asistenciales y a nivel de investigación, y también una creciente implantación de equipos informáticos promovida por la informatización de los sistemas de administración a nivel global en todo los sectores. Ello nos lleva a que aspectos cotidianos como los datos de una consulta médica, expedientes sanitarios electrónicos, altas médicas o gestión de recursos humanos en hospitales quede reflejada en documentos digitalizados con multitud de datos que pueden explotarse para obtener información y generar conocimiento. Nuestro objetivo es mostrar y explicar cuales pueden ser los beneficios de explotar los datos de los sistemas de información en un hospital, creando a partir de ellos información valiosa para cualquier ámbito del hospital, ya sea médico o enfocado a la gestión del mismo, con la meta de mejorar la atención a los pacientes. Para ello se abordarán diversas técnicas y términos que engloban dicho ámbito, así como también de elaborará un modelo que nos permita la creación de conocimiento y la toma de decisiones.

[CA] La salut ha experimentat una millora en els processos assistencials i a nivell d’investigació, i també una creixent implantació d’equips informàtics promoguda per la informatització dels sistemes d’administració a nivell global en tot els sectors. Això ens porta a què aspectes quotidians com les dades d’una consulta, expedients sanitaris electronics, altes mediques o gestió de recursos humans en hospitals quede reflectida en documents digitalitzats amb multitud de dades que poden explotar-se per a obtindre informació i generar coneixement. El nostre objectiu és mostrar i explicar quals poden ser els beneficis d’explotar les dades dels sistemes d’informació en un hospital, creant a partir d’ells informació valuosa tant per a qualsevol àmbit de l’hospital, ja siga mèdic o enfocat a la gestió del mateix, amb la meta de millorar l’atenció als pacients. Per a això s’abordaran diverses tècniques i termes que engloben aquest àmbit, així com també s’elaborarà un model que ens permeta la creació de coneixement i la presa de decisions.

[EN] Health has experienced an improvement in the assistance processes and in a research level, and also a recently growing implantation of informatic equipment promoted by the computerization of the management systems in a global level in all sectors. Thus take us to the quotidian aspects like the data of a medical consult, electronic health records, medical releases or Human Resources Management in hospitals that are recorded in digitalized documents with a a lot of data that can be mined to obtain information and generate knowledge. Our objective is to show and explain which could be the benefits of mining the date of the information systems in a hospital, creating from them valuable information for any scope of the hospital, weather in a medical one or focused to the management of it, with the goal of improving the attention given to the patients. For it different techniques and terms related with the scope will be approached, as well as it will be elaborated a model that allows the creation of knowledge and the decision-making