Innovación pública desde el derecho de acceso a la información

Abstract

[ES] Este trabajo tiene por objetivo analizar las diferentes formas de innovación pública desde la vertiente del derecho de acceso a la información por parte de la ciudadanía, todo ello dentro del marco de la transparencia y buen gobierno. Como objeto de estudio se utilizará una administración pública de gran tamaño como es el Ayuntamiento de Valencia generalizando el estudio a otros ayuntamientos y administraciones públicas. Se analizarán las diferentes formas que los ciudadanos y las ciudadanas tienen para comunicarse con la administración, bien sea de forma telemática, presencial, telefónica o correo electrónico y con el uso explícito del derecho de acceso a información pública. También se realizará un recorrido para analizar el portal de transparencia y, más en profundidad, las herramientas de las que dispone dicho portal para que la ciudadanía acceda a la información que les interesa. Otro de los aspectos clave dentro del trabajo será analizar en profundidad los expedientes generados a través del derecho de acceso a la información pública. Se estudiará la evolución de las peticiones y el desarrollo que ha sufrido este procedimiento desde su puesta en marcha. El eje principal será visibilizar la innovación pública que promueven la ciudadanía, las empresas, asociaciones u ONGD desde el derecho de acceso a información pública en cuanto a que plantea a las AAPP nuevas formas de funcionar, de presentar la información e incluso de recogerla. Es enriquecedor para quien realiza una propuesta, ver que la misma es interesante en general y que provoca cambios e innovación en las AAPP, de esta forma se pretende visibilizar el potencial de la ciudadanía como fuente de innovación en las AAPP desde esta forma explícita de participar, el derecho de acceso a información pública. Este trabajo conecta con el ODS 16 de la Agenda 2030 de Naciones Unidas en cuanto a que favorece instituciones públicas eficaces y transparentes y con el resto de ODS en cuanto a las innovaciones que puedan producirse desde el derecho de acceso a información pública y que fomente los ODS y el alcance de sus metas.

[EN] The objective of this work is to analyze the different forms of public innovation from the standpoint of the right of access to information by citizens, all within the framework of transparency and good governance. As an object of study, a large public administration will be used, such as the City Council of Valencia, generalizing the study to other municipalities and public administrations. The different ways that citizens have to communicate with the administration will be analyzed, either telematically, face-to-face, telephone or email and with the explicit use of the right of access to public information. There will also be a tour to analyze the transparency portal and, more in depth, the tools available to the portal for citizens to access the information they are interested in. Another key aspect of the work will be to analyze in depth the files generated through the right of access to public information. The evolution of the petitions and the development that this procedure has undergone since its implementation will be studied. The main axis will be to make visible the public innovation promoted by citizens, companies, associations or NGDOs from the right of access to public information in terms of presenting the AAPP with new ways of functioning, presenting information and even collecting it. It is enriching for those who make a proposal, see that it is interesting in general and that causes changes and innovation in the Public Administrations, in this way it is intended to make visible the potential of the citizenship as a source of innovation in the AAPP from this explicit way of participating , the right of access to public information. This work connects with SDG 16 of the UN 2030 Agenda in that it favors effective and transparent public institutions and with the rest of the SDGs regarding innovations that may arise from the right of access to public information and that promotes SDGs and the scope of their goals.