Resumen:
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[ES] La compañia Océ está planeando introducir la inteligencia artificial en sus sistemas de impresión, de manera que puedan incrementar la eficiencia de sus productos y, así, tener una mejor gama de productos que ofertar ...[+]
[ES] La compañia Océ está planeando introducir la inteligencia artificial en sus sistemas de impresión, de manera que puedan incrementar la eficiencia de sus productos y, así, tener una mejor gama de productos que ofertar a sus clientes. La llegada de esta inteligencia artificial está llamada a cambiar drásticamente la manera de trabajar con las impresoras en las compañías: los operadores dejarán de planificar y estructuras su horario y distribución de las tareas por sí mismos, y en su lugar recibirán órdenes de un ordenador central que calculará la manera más eficiente de llevar estos quehaceres acabo. He aquí el problema que se plantea: diseñar maneras de interacción entre los operadores y el equipo de impresoras, en el cuál los operadores safisfagan las necesidades de las impresoras mientras que se evite el problema mental de sentirse un esclavo del sistema.
A lo largo del proyecto, se lleva a cabo una profunda investigación de la situación cultural y ergonómica en las compañías de impresoras. Tras concluir determinadas especificaciones, se diseña una solución para este caso: un vehículo que ayude a los operadores a llevar a cabo sus tareas, mientras que se establece así una manera de comunicación entre estos y el ordenador central que funciona acorde a la inteligencia artificial.
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[EN] The company Océ is planning to introduce the Artificial Intelligence technology in their printing systems, so they can increase their products efficiency and have a better portfolio to offer to their customers. This ...[+]
[EN] The company Océ is planning to introduce the Artificial Intelligence technology in their printing systems, so they can increase their products efficiency and have a better portfolio to offer to their customers. This A.I. arrival will change drastically the way of working in the printing companies: operators will stop scheduling the orders by themselves, and they will just receive orders from a central system which schedules automatically, in the most efficient way. Here comes the problem assigned to us (TU Delft students) by Océ: Design ways of interaction between operators and the printer swarm, where the operators fulfill the printers needs while avoiding the mental problem of feeling like slaves of the system.
Along this project, a deep research about the cultural and ergonomic situation of the printing companies background has been carried out. After conclude some specifications, a solution was designed for this case: a vehicle which will help the operators to carry out their tasks, while also enabling a way of interaction between the operators and the "central computer" ruled by A.I.
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