Análisis de necesidades y selección de un sistema ERP para una empresa de servicios de tecnologías inalámbricas de comunicación y posicionamiento

Abstract

[ES] El TFG que se plantea tiene como objetivo principal mejorar la gestión de información en una empresa que se dedica a dar servicios de tecnologías inalámbricas de comunicación y posicionamiento. Para ello, en primer lugar, se realizará un análisis de la situación actual de la empresa en cuanto a sus procesos y los sistemas de información que utilizan para gestionarlos. Con ello, se detectarán incidencias y necesidades existentes, que servirán de base para realizar la selección de un sistema ERP que pueda gestionar los procesos de la empresa. A continuación, se realizará la selección del ERP más adecuado a la empresa de entre unas alternativas identificadas, y finalmente se propondrá un plan de implantación del ERP seleccionado.

[EN] The main objective of the TFG is to improve the management of information in a company that provides wireless technology services for communication and positioning. To this end, firstly, it will be developed an analysis of the current situation of the company regarding its processes and the information systems used to manage them. With this, incidents and existing needs will be detected, which will serve as a basis for selecting an ERP system that can manage the company's processes. Next, the selection of the most suitable ERP system for the company will be made from among the alternatives identified, and finally a plan for the implementation of the selected ERP system will be proposed.