Análisis y mejora de los procesos de negocio para el control de costes en una planta con unos 450 trabajadores de una multinacional del sector de componentes electrónicos

Abstract

[ES] En el ámbito de la mejora empresarial el enfoque por procesos de negocio juega en los últimos años un papel fundamental. El estudiante realizará un análisis de los principales procesos relacionados con las tareas del control de costes, que es el ámbito en el que se enmarcan sus prácticas de empresa. Una vez terminado el análisis realizará un diagnóstico del estado de los procesos en relación a la estrategia de la empresa y elegirá uno o dos de ellos con objetivos del trabajo. Esta fase determinará el objeto del trabajo y permitirá al alumno realizar y presentar un breve estudio de los conceptos y herramientas que mejor se adaptan para resolverlo.

Posteriormente, siguiendo en enfoque as-is to-be el alumno realizará planteará la metodología a seguir, lo que le permitirá empezar con un estudio detallado de los procesos elegidos empleando el modelado BPMn, para posteriormente plantear las mejoras que sean más adecuadas, y finalmente contrastará las propuestas planteadas en la empresa.

El trabajo incluirá un plan de implementación y un estudio económico de la propuesta.

[EN] In the area of ​​business improvement, the focus on business processes has played a fundamental role in recent years. The student will carry out an analysis of the main processes related to cost control tasks, which is the area in which their business practices are framed. Once the analysis is completed, it will make a diagnosis of the state of the processes in relation to the company's strategy and will choose one or two of them with work objectives. This phase will determine the object of the work and will allow the student to carry out and present a brief study of the concepts and tools that are best adapted to solve it.

Subsequently, following the as-is-to-be approach, the student will carry out the methodology to be followed, which will allow him to start with a detailed study of the chosen processes using BPMn modeling, to subsequently propose the most appropriate improvements, and finally will contrast the proposals made in the company.

The work will include an implementation plan and an economic study of the proposal.