Análisis, desarrollo e implantación en un entorno real de una plataforma personalizable por el usuario para la gestión de venta de entradas en diferentes recintos

Abstract

[ES] El objetivo del siguiente trabajo de fin de grado es diseñar, desarrollar e implantar en un entorno real de producción un sistema de información que permita gestión de venta de entradas para eventos. El trabajo propone una solución modular y escalable para satisfacer esta necesidad, siendo capaz esta propuesta de representar cualquier tipo de espacio que pueda albergar un evento, independientemente de su distribución de asientos, aforo u otros parámetros. El sistema proporciona la funcionalidad de venta de entradas tanto de manera online con pasarela de pago integrada, como de forma presencial en taquilla realizándose pagos en efectivo. Proporcionando una experiencia de compra ágil y rápida. Para lograr estos objetivos se ha realizado un análisis previo de las necesidades del usuario, que nos ha permitido extrapolar todo lo necesario para que la solución final pueda ser reutilizada en otros entornos. Con este análisis se ha diseñado el sistema de manera conceptual, incluyendo el diseño de la interfaz, modelado de datos y lógica de programa. Finalmente se ha configurado un servidor propio para alojar la aplicación en la red. El resultado de este trabajo de fin de grado es una aplicación funcional que está siendo usada en un entorno real.

[EN] The purpose of this final degree work is design, develop, and implement in a real production environment an information system that allows event ticketing management. The work proposes a modular and scalable solution to meet this need, being able to represent any type of space that can host an event, regardless of its distribution of seats, capacity, or other parameters. The system provides ticketing functionality for online with integrated payment gateway, and in person at the ticket office with cash payments. Providing an agile and fast shopping experience. To achieve these objectives, a previous analysis of the user's needs has been carried out, which has allowed us to extrapolate everything necessary to make the final solution reusable in other environments. Using this analysis, the system has conceptually designed, including interface design, data modeling, and program logic. Finally, a server has been configured to host the application on the network. The result of this final degree work is a functional application that is being used in a real-world environment.

[CA] L'objectiu del següent treball de fi de grau és dissenyar, desenvolupar i implantar en un entorn real de producció un sistema d'informació que permeta la gestió de venda d'entrades per a esdeveniments. El següent treball proposa una solució modular i escalable per a satisfer aquesta necessitat, sent capaç aquesta proposta de representar qualsevol tipus d'espai que puga albergar un esdeveniment, independentment de la seua distribució de seients, aforament o altres paràmetres. El sistema proporciona la funcionalitat de venda d'entrades tant de manera online amb passarel·la de pagament integrada, com de manera presencial en taquilla realitzant-se pagaments en efectiu. Proporcionant una experiència de compra àgil i ràpida. Per a aconseguir aquests objectius s'ha realitzat una anàlisi prèvia de les necessitats de l'usuari, que ens ha permès extrapolar tot el necessari perquè la solució final puga ser reutilitzada en altres entorns. Amb aquesta anàlisi s'ha dissenyat el sistema de manera conceptual, incloent el disseny de la interfície, modelat de dades i lògica de programa. Finalment s'ha configurat un servidor propi per a allotjar l'aplicació en la xarxa. El resultat d'aquest treball de fi de grau és una aplicació funcional que està sent usada en un entorn real.