Estudi sociolingüístic de necessitats i satisfacció en l'administració local de Silla

Abstract

[CA] Aquest estudi té com a un dels principals objectius promoure i fomentar la utilització del valencià en les administracions locals, per a poder normalitzar el valencià en les administracions públiques. En aquest sentit, encara que determinats problemes de la realitat sociolingüística han estat discutits amb fatigant insistència, mai no n’és sobrera la reflexió, perquè és bo aprofundir-hi (Martí, 1991: 8). Abans, però, cal d’estudiar el concepte d’administració local, així com el marc legal en qüestions lingüístiques, i posteriorment saber-ne quin és el grau de compliment i satisfacció per poder actuar en conseqüència. Així, el tema d’aquesta investigació és l’estudi sociolingüístic de necessitats i satisfacció en l’Administració Local de Silla, el treball està basat en una investigació sociolingüística de l’Ajuntament de Silla per veure de tot el que disposa l’Ajuntament quant a les seues necessitats, i així poder millorar tant la pàgina web creada per l’Ajuntament com tots els recursos (materials i humans) i ferramentes que es disposen en la pàgina web per als ciutadans. També es vol saber el grau de satisfacció dels ciutadans respecte l’Ajuntament per poder millorar i perfeccionar totes les ferramentes de les quals disposa la ciutadania de Silla.