Disseny d'una carida de rodes per a pacients amb paraplegia en una empresa multinacional and SAP ERP

Abstract

[ES] Introducció La lesió medul·lar és una alteració de la medul·la espinal que pot ocasionar paràlisi en diferents punts i graus d¿extensió, pèrdua de la sensibilitat i importants conseqüències tant psicològiques com socioeconòmiques. Totes les persones són població de risc en qualsevol moment de la seua vida, ja siga per l¿ús quotidià dels diferents mitjans de transport, activitats laborals o esports. Per conseqüent, és necessari desenvolupar una cadira de rodes que millore la qualitat de vida dels pacients.

Objectiu Simular el procés de disseny dut a terme per a poder implantar en el mercat un nou prototip de cadira de rodes apta per a pacients amb una lesió medul·lar, en concret, per a paraplègics. Aquest procés de disseny abasta des del concepte o idea inicial fins a la mateixa posada en marxa en el mercat. Per a això, es farà ús d'una empresa multinacional que empra SAP ERP per a la gestió de la informació.

Metodologia En primer lloc, es realitza un estudi preliminar de la malaltia en si mateixa. Acte seguit, s'utilitza la metodologia QFD, Quality Function Deployment. Aquest és un mètode de gestió de la qualitat que contrasta les diferents demandes de l¿usuari directe, els pacients, amb el propòsit d'obtenir una millor qualitat de disseny amb les especificacions tècniques del producte. Finalment, s¿implementa aquest prototip en l¿ERP, fent ús d'una empresa multinacional, constituint així l'eina clau pel que fa a la gestió empresarial, tant de la informació tècnica com de l'econòmica.

Conclusions La metodologia QFD juntament amb SAP ERP constitueixen una eina clau a l¿hora de dissenyar un nou prototip de cadira de rodes, així com per a una eficient gestió de la informació i dels processos necessaris per a la producció d¿aquesta.

[EN] Introduction Spinal cord injury results from damage to the spinal cord and it can cause paralysis at different points and degrees of extension, loss of sensitivity and serious psychological and socioeconomic consequences. Everyone is part of the risk population at any time of their life due to the daily use of different means of transport, work performance and sports practices. Consequently, it is necessary to develop a wheelchair that improves patients' quality of life.

Objectives Simulate the design process to put on the market a new wheelchair prototype suitable for patients with spinal cord injury, specifically the paraplegic ones. This design process covers both the initial concept or idea and the launch on the market. For this purpose, it is required a multinational company that uses SAP ERP for information and processes management.

Methodology Firstly, a preliminary study of the disease is carried out. Then, the QFD methodology, Quality Function Deployment, must be applied. QFD is a quality management method that compares the requests made by the user of the software and the patients. By using QFD, it is intended to obtain the highest quality product, that is the one which best meets the needs of patients. Finally, the prototype is implemented in SAP ERP, making use of a multinational company as a key tool of business management, not only for technical but also for economic information.

Conclusions The QFD and SAP ERP provide a key piece in the design of a new wheelchair for the management of the information and processes involved in the production of the product.