Plan de empresa para la creación de un hotel para mascotas en Gandía

Abstract

[ES] Cada vez más hogares deciden tener una mascota que forme parte de la familia. Dicha decisión conlleva a asumir la obligación de atender las necesidades diarias de ésta. No cabe duda que hoy en día vivimos en un mundo ajetreado en el cuál a veces resulta complicado atender dichas necesidades. Es por ello que se plantea este Trabajo Final de Grado que trata de un plan de empresa para la creación de un hotel para mascotas en Gandía, con el fin de dar un alojamiento y cuidado a éstas cuando los propietarios no pueden, cuando deciden realizar un viaje o cuando simplemente deciden regalar unas vacaciones a sus amigos de cuatro patas. En este plan de empresa se considera que el hotel ofrece todos los servicios necesarios para que la mascota esté bien cuidada y disfrute de unos días en compañía y confort. Para la elaboración de dicho plan de empresa, en primer lugar, se realiza un análisis del macroentorno y microentorno en el que se va a situar el hotel. En segundo lugar, se realiza un análisis interno del hotel. Seguidamente, se formulan las estrategias que se van a llevar a cabo así como la elaboración de los planes de acción y el plan de Marketing. Por último, se evalúa el plan financiero del hotel.

[EN] More and more households are deciding to have a pet as part of the family. This decision entails an obligation to meet the daily needs of such pets. There is no doubt that today we live in a busy world in which it is sometimes difficult to meet these needs. For this reason, this final bachelor thesis is proposed, which deals with a business plan for the creation of a hotel for pets in Gandía, in order to provide accommodation and care for pets when people can’t, when they go on a trip or when they simply decide to give a holiday to their four-legged friends. This business plan considers that the hotel offers all the necessary services so that the pet is well cared for and enjoys a few days in company and comfort. In order to draw up this business plan, first of all, an analysis of the macro and micro environment in which the hotel is to be located is carried out. The strategies to be implemented are then formulated as well as the development of action plans and the marketing plan. Finally, the hotel’s financial plan is evaluated.