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dc.contributor.advisor | Estelles Miguel, Sofia | es_ES |
dc.contributor.author | Gamir Alonso, Alberto | es_ES |
dc.date.accessioned | 2012-05-15T09:48:06Z | |
dc.date.available | 2012-05-15T09:48:06Z | |
dc.date.created | 2012-01 | |
dc.date.issued | 2012-05-15 | |
dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/10251/15664 | |
dc.description.abstract | [ES] El Trabajo de Final de Carrera (en adelante T.F.C.) que aquí se propone, explica todo el proceso que ha llevado a cabo la empresa VIALOBRA, dedicada a la construcción de obra publica, durante la implantación de un Sistema de Gestión de Calidad basado en la Norma ISO 9001-2008, permitiendo, a medio y largo plazo, ofrecer un servicio/producto de mayor calidad a sus clientes, reduciendo costes y optimizando resultados operativos. La metodología a seguir en la elaboración del T.F.C. consistirá, en primer lugar, en explicar qué es un Sistema de Gestión de Calidad, analizar el concepto de Calidad y la naturaleza de la Norma ISO-9001. Se pretende, también, conocer las características específicas del sector de la construcción, en cuanto a Calidad se refiere, y sobretodo la obligación de cumplimiento de los controles pertinentes, teniendo en cuenta que las exigencias normativas y legislativas aplicables, debido a su interacción con las Administraciones Publicas, en los productos/servicios cada vez es mayor. Este análisis permitirá observar como el sector de la construcción cada vez es más competitivo, y dentro de él, se pueden encontrar empresas jóvenes, pero muy experimentadas, como VIALOBRA, que tratan de mejorar, y van más allá mirando al futuro aplicando una estrategia que les permitirá seguir en el mercado con éxito: ofreciendo un producto que cumple, no sólo con los reglamentos y las especificaciones legales, si no que da un servicio y un producto de calidad. | es_ES |
dc.format.extent | 287 | es_ES |
dc.language | Español | es_ES |
dc.publisher | Universitat Politècnica de València | es_ES |
dc.rights | Reserva de todos los derechos | es_ES |
dc.subject | Calidad | es_ES |
dc.subject | Vialobra S.L. | es_ES |
dc.subject | Gestión de la calidad | |
dc.subject | Obra pública | |
dc.subject.classification | ECONOMIA APLICADA | es_ES |
dc.subject.other | Licenciatura en Administración y Dirección de Empresas-Llicenciatura en Administració i Direcció d'Empreses | es_ES |
dc.title | Diseño, desarrollo e implantación de un sistema de gestión de calidad según la norma ISO-9001:2008 aplicado a la empresa Vialobra S.L | es_ES |
dc.type | Proyecto/Trabajo fin de carrera/grado | es_ES |
dc.rights.accessRights | Cerrado | es_ES |
dc.contributor.affiliation | Universitat Politècnica de València. Facultad de Administración y Dirección de Empresas - Facultat d'Administració i Direcció d'Empreses | es_ES |
dc.contributor.affiliation | Universitat Politècnica de València. Departamento de Organización de Empresas - Departament d'Organització d'Empreses | es_ES |
dc.description.bibliographicCitation | Gamir Alonso, A. (2012). DISEÑO, DESARROLLO E IMPLANTACIÓN DE UN SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD SEGÚN LA NORMA ISO-9001:2008 APLICADO A LA EMPRESA VIALOBRA S.L. http://hdl.handle.net/10251/15664. | es_ES |
dc.description.accrualMethod | Archivo delegado | es_ES |