Análisis de la propuesta de creación del defensor del usuario de la Administración Electrónica

Abstract

[ES] La Administración Electrónica y los derechos de los ciudadanos ante la misma se presentan como la preocupación principal de este trabajo. A través del análisis del concepto eAdministración y de su régimen jurídico nos topamos con la nueva institución del Defensor del Usuario que, con rapidez, consideraremos inadecuada. La creación de este Defensor Sectorial supondrá numerosos problemas relacionados con su estatus jurídico y con criterios de índole económico u organizativo. Encontraremos una solución y, posterior propuesta, en la tradicional institución del Defensor del Pueblo como protectora de los derechos de los ciudadanos contenidos en el Título I de la Constitución Española.