Análisis del proceso de innovación en el rediseño de una bicicleta de montaña en una empresa multinacional bajo SAP PS

Abstract

[ES] El presente trabajo fin de grado realiza la simulación del proceso de diseño de un nuevo modelo de bicicleta de montaña en una empresa multinacional bajo SAP PS, desde su concepción inicial hasta obtener un prototipo. El entorno en el que se simulará el diseño es el de una empresa multinacional que utiliza SAP como programa de gestión de la información. El trabajo se compone de dos partes bien diferenciadas. La primera parte consiste en recopilar información sobre el mercado de la bicicleta para su posterior diseño. Para realizar el diseño se empleará el despliegue de la función calidad (QFD), encargada de determinará las características del nuevo producto en base a las demandas de los clientes. Finalmente, se obtendrá una solución técnica, un prototipo que permitirá a los departamentos de marketing y ventas valorar su producción en masa. En la segunda parte del trabajo se utilizará el programa SAP en el entorno de una gran multinacional ficticia: Global Bikes. SAP permite gestionar toda la información del proyecto, pudiendo valorar costes y esfuerzo empleado en cada fase. El fin último del presente trabajo es aprender a manejar SAP para la gestión de la información, de manera que el alumno, termine dominando parte de este potente software.

[EN] The following final degree project develops the design process' simulation of a mountain bicycle new model in a multinational company with SAP PS, from its origin to its prototype. The design context will be simulated in a multinational company that SAP uses as an administration programm of information. The project is divided into two different parts. The first one consists on gathering information about the bicycle's market for its design. Quality Function Deployment (QFD) will be employed to create the design to determine the new product's characteristics according to the customer's demand. Finally, it will obtain a technical solution, a prototype which allows the marketing and sales department to value its mass production. In the second part, SAP program will be used in a fictional multinational context: Global Bikes. SAP enables the management of all information regarding the project, therefore every cost and effort will be able to be considered in each phase*. The aim of this paper is to learn how to control SAP allowing it to administer information and consequently making students capable of dominating a portion of this powerful software.