Análisis de la situación e implantación de herramientas de mejora continua en una empresa fabricante de carrocerías frigoríficas e isotermas (Sor Ibérica S.A.)

Abstract

[ES] El presente documento recoge el Trabajo Fin de Máster realizado en una empresa fabricante de carrocerías frigoríficas e isotermas de fibra de vidrio. Tras la decisión a medio y largo plazo de la empresa de ampliar su mercado tanto en el ámbito nacional como en el internacional, la empresa se ve obligada a aumentar tanto la calidad de sus productos como la eficiencia de sus recursos, dada la alta exigencia de sus competidores. Es por ello, que se plantea la ejecución un proyecto de mejora continua, que le ayude a conseguir los objetivos anteriormente mencionados. Para ello, se realizará un análisis de la situación actual de la empresa, detallando con posterioridad las incidencias detectadas durante dicho proceso, que servirán para el posterior planteamiento de las propuestas de mejora. Seguidamente, se seleccionarán aquellas que se vayan a llevar a cabo, en función de la importancia y de acuerdo con las necesidades y requerimientos de la empresa. Por último, se desarrollará el proyecto de mejora describiendo las respectivas acciones seleccionadas, responsables, y la planificación y ejecución de éstas. Mostrando finalmente los resultados de la implementación que se ha llevado a cabo.

[EN] This document includes the Master's Final Project carried out in a company that manufactures refrigerated and isotherm bodies of fiberglass. After the company's medium and long-term decision to expand its market both nationally and internationally, the company is forced to increase both the quality of its products and the efficiency of its resources, given the high demand from its competitors. That is why, the implementation of a continuous improvement project is proposed, which helps the company achieve the aforementioned objectives. For this, an analysis of the current situation of the company will be carried out, subsequently detailing the incidents detected during the process, which will serve for the subsequent approach of the improvement proposals. Then, only those proposals selected, will be carried out, depending on the importance and according to the needs and requirements of the company. Finally, the improvement project will be developed describing the actions selected, their responsibles, and their planning and execution. Finally, showing the results of the implementation that has been carried out.