Contribuciones del Facility Management a los proyectos de construcción y a la dirección de proyectos

Abstract

[ES] El presente Trabajo Final de Máster propone el estudio de las contribuciones del Facility Management a la dirección de proyectos y a los proyectos de construcción. Para ello se realiza una revisión bibliográfica de la literatura actual sobre el Facility Management, sobre la gestión de los proyectos de construcción y sobre la implantación de nuevas tecnologías e innovaciones digitales en este sector. Faciltiy Management es disciplina que gestiona los servicios de mantenimiento y de soporte al funcionamiento de las infraestructuras. El análisis minucioso de esta área pone en evidencia múltiples deficiencias tanto en el desarrollo de proyectos constructivos como en la dirección de los mismos, siendo necesaria la comprobación de la práctica profesional real de las propuestas teóricas estudiadas. Por ello, la segunda parte del trabajo plantea la validación práctica de hipótesis mediante la entrevista en profundidad a expertos, seleccionando un grupo reducido de siete expertos que cubren todos los focos de atención del trabajo, tales como proyectos de construcción civil y de edificación, dirección de proyectos y gestión del mantenimiento. Los resultados y conclusiones de estas entrevistas desvelan el grado de madurez actual de la dirección de proyectos y del Facility Management aplicados a los diferentes sectores constructivos, permitiendo establecer una comparativa verificada de desarrollo de ambas disciplinas y aportaciones de cómo estas áreas se nutren recíprocamente.

[CA] El present Treball Final de Màster proposa l’estudi de les contribucions del Factility Management a la direcció de projectes i als projectes de construcció. Per a tal fi es realitza una revisió bibliogràfica de la literatura actual sobre Facility Management, sobre la gestió dels projectes de construcció i sobre la implantació de noves tecnologies i innovacions digitals en aquest sector. Facility Management és la disciplina que gestiona els serveis de manteniment i de suport al funcionament de les infraestructures. L’anàlisi minuciosa d’aquesta àrea evidencia diverses deficiències tant en el desenvolupament de projectes constructius com en la direcció d’aquests, pel que fa necessària la comprovació de la pràctica professional real de les propostes teòriques estudiades. Per tot això, la segona part del treball planteja la validació pràctica d’hipòtesis mitjançant l’entrevista en profunditat a experts, se selecciona un grup reduït de set professionals que atenen a tots i cadascun del focus d’atenció del treball, som són els projectes de construcció tant civils com edificatoris, la direcció de projectes i la gestió del manteniment. Els resultats i conclusions d’aquestes entrevistes desvelen el grau de maduresa actual de la direcció de projectes i del Facitlity Management aplicats als diversos graus sectors constructius, aquest permet establir una comparativa verificada del desenvolupament d’ambdues disciplines i aportacions de com aquestes àrees es nodreixen recíprocament.

[EN] The present Master Degree¿s thesis presents the study of the contributions of Facility Management to Project Management and construction projects. To this end, a bibliographic review of the current literature on Facility Management is carried out, applied to the management of construction projects and on the implementation of new technologies and digital innovations in this sector. Facility Management is a discipline that manages maintenance and support services for the operation of infrastructures. The detailed analysis of this area reveals many shortcomings both in the development of construction projects and in their management, making it necessary to verify the real professional practice of the theoretical proposals studied. Therefore, the second part of the project proposes the practical validation of hypotheses through in-depth interviews with experts, selecting a small group of seven experts who cover all the aspects of the work, such as civil construction and building projects, project management and maintenance management. The results and conclusions of these interviews reveal the current degree of maturity of Project Management and Facility Management applied to the different construction sectors, allowing a verified comparison of the development of both disciplines and contributions of how these areas feed each other.