Análisis de necesidades e implantación de mejora de los procesos de abastecimiento y almacenamiento del sector sanitario de la Comunidad Valenciana durante la pandemia COVID-19

Abstract

[ES] El presente trabajo de fin de grado pretende mejorar los procesos de abastecimiento y almacenamiento de los hospitales gestionados por la organización pública durante la pandemia COVID-19. Para alcanzar este objetivo se analiza la situación inicial con sus procesos y el sistema de información existente, así como los factores a tener en cuenta para realizar las implantaciones de mejora. Se justifica la elección tomada teniendo en cuenta estos factores decisivos además de la legislación vigente en el momento de la toma de decisión. Finalmente, el trabajo recoge las fases y tareas de implantación y el análisis económico de este proyecto.

[EN] This final degree project aims to improve the supply and storage processes of hospitals managed by the public organization during the COVID-19 pandemic. To achieve this objective, the initial situation is analyzed with its processes and the existing information system, as well as the factors to be considered to carry out the improvement implementations. The choice made is justified considering these decisive factors in addition to the legislation in force at the time of decision making. Finally, the work includes the phases and tasks of implementation and the economic analysis of this project.

[CA] El present treball de fi de grau pretén millorar els processos de proveïment i emmagatzematge dels hospitals gestionats per l'organització pública durant la pandèmia COVID-19. Per aconseguir aquest objectiu s'analitza la situació inicial amb els seus processos i el sistema d'informació existent, així com els factors a tenir en compte per a realitzar les implantacions de millora. Es justifica l'elecció d’implantar tenint en compte aquests factors decisius a més de la legislació vigent en el moment de la presa de decisió. Finalment, el treball mostra les fases i tasques d'implantació i l'anàlisi econòmica d'aquest projecte.