La Delegación del Consejo Superior de Investigaciones Científicas en la Comunidad Valenciana. Plan de mejora de la gestión de ingresos por I+D+i

Abstract

[ES] Se propone una mejora que se estima necesaria para adecuar la unidad analizada, que es la Delegación del Consejo Superior de Investigaciones Científicas (CSIC) en la Comunidad Valenciana, a los requerimientos y demandas de la sociedad actual. Dicha mejora implica nuevas formas de gestión que integran métodos para mejorar la prestación de servicios con mejor calidad y de forma más eficaz, en concreto de la gestión de los ingresos por I+D+i. Se trata de una nueva adaptación de la herramienta informática que dispone el CSIC; otras adaptaciones ya han sido realizadas en otros campos (gestión de inventario, justificación de proyectos, emisión de facturas, cuentas internas, etc.). Tras haber analizado la situación actual de la gestión de los ingresos por I+D+i, se han podido observar sus fortalezas y sus debilidades, y se ha propuesto para subsanación de estas y el perfeccionamiento de sus actuaciones una mejora de la gestión de la información y localización de los ingresos que se gestionan desde la unidad administrativa de la Delegación del CSIC en la Comunidad Valenciana. Por otro lado, para estudiar la viabilidad de la mejora propuesta, hemos estudiado si esta es posible en relación con los distintos aspectos que conforman la organización para la cual la mejora quiere realizarse. Es por ello que hemos estudiado la viabilidad en distintas líneas: Legalmente, la mejora propuesta es factible, pues no existe ningún impedimento legal para poder llevarla a cabo. No vulnera ningún supuesto de la Ley Orgánica 15/1999 de Protección de Datos (LOPD) que regula una parte importante de los Sistemas de Información de la organización y los datos de carácter personal. Esta ley se desarrolla a través del Reglamento de Desarrollo de la LOPD establecido por el Real Decreto 1720/2007 en el que se especifica controles técnicos, físicos y organizativos para garantizar la protección de los citados datos. Económicamente, por otra parte no supondría ningún coste en contratación externa para actualizar el desarrollo de la aplicación. El Consejo Superior de Investigaciones Científicas cuenta con personal informático propio, por lo que se trataría de una carga de trabajo dentro de la jornada laboral ordinaria que simplemente supondría racionalizar el trabajo y posponer tareas menos urgentes. Operativamente, en términos operativos supone una asignación de roles a unos determinados usuarios en función de la responsabilidad que ostentan en la gestión de los procedimientos de dichas ayudas. El personal implicado en el proceso de gestión de los ingresos cree que facilitará la tramitación y por tanto el trabajo a desarrollar por parte del personal administrativo de gestión. Tecnológicamente, en el aspecto tecnológico, la mejora también es viable, pues supone la utilización de los medios informáticos de que dispone el Centro Técnico de Informática (CTI), y la adaptación necesaria es factible. Actualmente el CTI dispone de equipos informáticos todos ellos conectados en red. En cuanto a la aceptación de la mejora propuesta es previsible su aceptación por parte del personal. No obstante es importante destacar el hecho de que para que una mejora sea aceptada por los miembros de cualquier organización, es necesaria su comunicación, informando e implicando a los distintos actores de la misma.