Caso de estudio de diseño UX aplicado a un comercio online

Abstract

[ES] En este trabajo de final de grado se expone el proceso de diseño UX (experiencia de usuario) de un comercio online, comprendiendo el proceso completo de investigación del estado de la cuestión, la definición del proyecto y los objetivos a cubrir, la ideación y el prototipado de una web para una tienda de moda sostenible.

El documento se desarrolla en dos partes: Una parte teórica en la que introduciremos el concepto y los fundamentos del Diseño UX y explicaremos las diferentes metodologías que abarca. Y un apartado práctico donde aplicaremos las metodologías adecuadas para desarrollar un diseño de experiencia de usuario lo más apropiada posible para la tienda online de moda sostenible.

Finalizaremos con las conclusiones del proyecto y la bibliografía específica sobre diseño de experiencia de usuario compuesta por libros, artículos y sitios web.

[EN] This thesis is about the de UX Design (User Experience) process of an e-commerce. The main goal of the thesis is to develop the entire research process, the definition of the project, the objectives to be achieved and the ideation and prototyping of a website. The focus of the study is a case of a sustainable fashion store.

This project is divided in two sections: On the one hand, a theoretical section in which the fundamentals of UX Design and its methodologies are introduced and explained. On the other hand, a practical section where the suitable methodologies are applied to develop a user experience design as appropriate as possible for a sustainable fashion online store.

Finally, the conclusions obtained throughout the development of the project will be presented, as well as the references and specific bibliography on user experience design consisting of books, articles, and websites.