Evaluación del desempeño de equipos de trabajo en un contexto de métodos ágiles

Abstract

[ES] En cualquier empresa, sobre todo en aquellas orientadas al desarrollo de software, los empleados son una pieza clave a la cual, en ocasiones, no se le presta la atención que le es debida. La evaluación del desempeño es una herramienta importante para supervisar el rendimiento a nivel individual y a nivel de equipo, para poder tomar medidas al respecto con el objetivo de mejorar continuamente a los trabajadores en la realización de sus funciones. En el contexto del desarrollo de software ágil se ha probado que es necesaria una alternativa a los métodos tradicionales de evaluación del desempeño para adaptarlo al marco de las metodologías ágiles. Dada la importancia de este tipo de evaluación, el objetivo de este TFG es realizar un estudio del estado del arte de la evaluación del desempeño en equipos de trabajo, y de las propuestas de evaluación de otras herramientas de gestión de proyectos importantes. Posteriormente, se desarrollará un módulo para apoyar la evaluación del desempeño, integrado en la herramienta Worki. Este módulo se validará aplicándolo en asignaturas de la rama de Ingeniería del Software de la ETSINF

[EN] In any company, especially in those oriented towards software development, employees are a key piece to which, at times, attention is not given as it deserves. Performance appraisal is an important tool to monitor individual and team performance, so that measures can be taken to continuously improve workers in the performance of their functions. In the context of agile software development, it has been proven that an alternative to traditional performance appraisal methods is necessary in order to adapt it to the framework of agile methodologies. Given the importance of this type of evaluation, the objective of this tesis is to conduct a study of the state of the art of performance appraisal in work teams, and of the evaluation proposals of other important project management tools. Subsequently, a module will be developed to support performance evaluation, integrated in the tool called Worki. This module will be validated by applying it in subjects of the Software Engineering Branch of the ETSINF.