Análisis funcional y técnico e implementación de un sistema de aprobación en el ERP SAP para el flujo de no mercancías de una cadena multinacional europea de distribución de productos

Abstract

[ES] Durante el TFM se ha realizado desde una consultora de Valencia una mejora en el sistema logístico de compras de SAP, de una cadena multinacional europea de distribución de productos. Para poder desarrollar el TFM ha sido necesario tener en cuenta varios puntos, que son conocer el funcionamiento actual del sistema del cliente y conocer la necesidad que el cliente necesita cubrir en su sistema. Por ello, en primer lugar se tuvieron una serie de reuniones con el cliente, en las que se ha obtenido información del detalle del sistema, la nueva funcionalidad que desean implantar y los requisitos tanto técnicos, como los relacionados con la planificación del proyecto. En relación a la nueva funcionalidad, desde parte de desarrollo de negocio nos trasladan que lo que desean es poder realizar una primera fase de un proyecto donde realizar el control de todos los flujos de compras que tienen en la herramienta SAP mediante un código alfanumérico que generan mediante un aplicativo externo. Una vez conocida la funcionalidad actual de su sistema y los requisitos funcionales que son necesarios implementar, se realizará un análisis de todos los datos facilitados, por un lado para aportar una serie de soluciones donde el cliente pueda escoger aquella que mas se ajuste a sus necesidades y por otro lado, una vez conocida la solución seleccionada analizar los posibles riesgos que pueden afectar al desarrollo del proyecto y facilitar acciones para mitigarlos. Tras la realización de este último punto, se comenzará junto con la colaboración de otro departamento de la consultora, la realización de la mejora en el sistema SAP, donde para cada etapa establecida del proyecto será necesario programar o parametrizar sus componentes de desarrollo en el entorno de desarrollo de SAP y realizar pruebas unitarias de los mismos en ese entorno. Posteriormente, se subirán todos los componentes al entorno de calidad de SAP donde deberán probarse y si han funcionado correctamente ser presentada la nueva funcionalidad al cliente. Para finalizar, tras presentarle la nueva funcionalidad al cliente si este la aprueba, se subirá a producción donde se suministrará un mes de soporte, con el fin de resolver las posibles dudas en el manejo del flujo, una vez finalizado este periodo de soporte el proyecto se dará por concluido. Debido a que se trata de una primera fase, una vez terminado el proyecto se planteará una nueva reunión entre la consultora y el cliente donde plantear nuevas funcionalidades para mejorar y ampliar el control del flujo de gastos.

[EN] During the TFM, Capgemini Valencia carried out an improvement in the SAP purchasing logistics system of a European multinational chain of product distribution. In order to develop the TFM it has been necessary to take into account several points, which are to know the current functioning of the client's system and know the need that the client needs to cover. Therefore, first of all, a series of meetings were held with the client, in which information was obtained on the details of the system, the new functionality they wish to implement and the technical requirements, as well as those related to the planning of the project. In relation to the new functionality, the business development department want to be able to carry out the first phase of the project in which they can control all the purchase flows they have in the SAP tool by means of an alphanumeric code generated by an external application. Once the current functionality of their system and the functional requirements that need to be implemented are known, an analysis of all the data provided is carried out, on the one hand to provide a series of solutions where the client can choose the one that best suits their needs and on the other hand, once the selected solution is known, to analyze the possible risks that may affect the development of the project and provide actions to mitigate them. After the completion of this last point, the improvement of the SAP system will begin, together with the collaboration of another department of the consultancy company, where for each established stage of the project it will be necessary to program or parametrize its development components in the SAP development environment and carry out unit tests of each within this environment. Subsequently, all the components will be uploaded to the SAP quality environment where they will be tested and if they have worked correctly, the new functionality will be presented to the client. Finally, after presenting the new functionality to the client, if the client approves it, it will be uploaded to production where a month of support will be provided, in order to resolve any possible doubts in the management of the flow, once this period of support is over the project will be concluded. Due to the fact that this is a first phase, once the project is finished, a new meeting between the consultancy firm and the client will be held to discuss new functionalities to improve and extend the control of the flow of expenses.