Estudio y propuesta de mejora de un laboratorio de calidad

Abstract

[ES] Se va a realizar una propuesta de mejora de un laboratorio de calidad para el sector industrial en una empresa cartonera. La finalidad del proyecto es adecuar un laboratorio de ensayo a las normas UNE-EN ISO vigentes. Es necesario revisar y actualizar los procedimientos para comprobar la veracidad de los resultados y ensayos. Por otra parte, se diseñará un Sistema de Confirmación Metrológica con el objetivo de asegurar que los equipos cumplen con los requisitos establecidos. Además, se adoptará un modelo de calibración mixta, en el propio laboratorio de ensayo. Para finalizar se hará un estudio para conseguir una acreditación de ENAC conforme a la norma UNE-EN ISO/IEC 17025:2017. De este modo, se pasará a reconocer la competencia del laboratorio. Se a realizado un estudio económico sobre los costes de nuevos, compra de patrones para la calibración de los equipos, contratación de más personal y el proceso de acreditación de ensayos del laboratorio. Se valorarán los costes del proceso de tramitación, gestión de procesos, evaluación del auditor, certificado de acreditación y cuota de mantenimiento.

[EN] Proposal to improve a quality laboratory for the industrial sector in a cardboard company will be made. The purpose of the project is to adapt a testing laboratory to the current UNE-EN ISO standards. It is necessary to review and update the procedures to verify the veracity of the results and tests. On the other hand, a Metrological Confirmation System will be designed in order to ensure that the equipment meets the established requirements. In addition, a mixed calibration model will be adopted in the test laboratory itself. Finally, a study will be carried out to obtain an ENAC accreditation in accordance with the UNE-EN ISO / IEC 17025: 2017 standard. In this way, the laboratory's competence will be recognized. An economic study has been carried out on the costs of new ones, the purchase of standards for the calibration of the equipment, the hiring of more personnel and the accreditation process for laboratory tests. The costs of the processing process, process management, auditor evaluation, accreditation certificate and maintenance fee will be assessed.

[CA] Es realitzarà una proposta de millora d'un laboratori de qualitat per al sector industrial en una empresa *cartonera. La finalitat del projecte és adequar un laboratori d'assaig a les normes UNE-EN ISO vigents. És necessari revisar i actualitzar els procediment per a comprovar la veracitat dels resultats i assajos. D'altra banda, es dissenyarà un Sistema de Confirmació Metrològica amb l'objectiu d'assegurar que els equips compleixen amb els requisits establits. A més, s'adoptarà un model de calibratge mixt, en el propi laboratori d'assaig. Per a finalitzar es farà un estudi per a aconseguir una acreditació de *ENAC conforme a la norma UNE-EN ISO/IEC 17025:2017. D'aquesta manera, es passarà a reconéixer la competència del laboratori. S'a realitzat un estudi econòmic sobre els costos de nous, compra de patrons per al calibratge dels equips, contractació de més personal i el procés d'acreditació d'assajos del laboratori. Es valoraran els costos del procés de tramitació, gestió de processos, avaluació de l'auditor, certificat d'acreditació i quota de manteniment.