Gestión de procesos de negocio en una empresa líder de distribución

Abstract

[ES] El presente proyecto tiene como objetivo presentar una nueva metodología de trabajo que permitirá el desarrollo de una gestión por procesos. La idea que subyace en una gestión basado en procesos es entender la organización como un sistema interrelacionado de procesos que contribuyen conjuntamente a cumplir la misión de la compañía. El fundamento de la gestión de procesos es que un resultado se alcanza más eficientemente cuando las actividades y los recursos se gestionan como un proceso.