Analysis and proposal of strategic actions for the Hotel Balneario del Cabriel

Abstract

[ES] El objetivo del proyecto es analizar el entorno interno y externo del Hotel Balneario del Cabriel con el fin de proponer acciones estratégicas para esta organización. En primer lugar, se realiza una explicación de los términos más importantes relacionados con la gestión estratégica. Después se lleva a cabo una descripción de las herramientas y métodos que se van a utilizar para llevar a cabo el proyecto. En el siguiente punto, se desarrolla el análisis y la propuesta de acciones estratégicas. Se realiza una descripción de la organización, la cual incluye misión visión y valores. Después se analizará la situación actual de la empresa y las condiciones del entorno que ejercen influencia sobre ella, mediante las herramientas y métodos descritos anteriormente. Para ello se utiliza el análisis PESTEL y DAFO, así como también se estudia el modelo de negocio, los recursos y la capacidad de la empresa. Por último, se formulan los objetivos estratégicos y operativos para el próximo año y se propone un Plan de Acción para el primer año.

[CAT] L'objectiu del projecte és analitzar l'entorn intern i extern de l'Hotel Balneario del Cabriel per proposar accions estratègiques per a aquesta organització. En primer lloc, es fa una explicació dels termes més importants relacionats amb la gestió estratègica. Després es porta a terme una descripció de les eines i mètodes que es faran servir per dur a terme el projecte. En el punt següent, es desenvolupa l'anàlisi i la proposta d'accions estratègiques. Es fa una descripció de l'organització, la qual inclou missió de visió i valors. Després s'analitzarà la situació actual de l'empresa i les condicions de l'entorn que exerceixen influència sobre aquesta, mitjançant les eines i els mètodes descrits anteriorment. Per això s'utilitza l'anàlisi PESTEL i DAFO, així com també s'estudia el model de negoci, els recursos i la capacitat de l'empresa. Finalment, es formulen els objectius estratègics i operatius per al proper any i es proposa un Pla d'Acció per al primer any.

[EN] The aim of the project is to analyse the internal and external environment of the Hotel Balneario del Cabriel in order to propose strategic actions for this organisation. First of all, an explanation of the most important terms related to strategic management is given. Then, a description of the tools and methods that will be used to carry out the project is given. In the next point, the analysis and proposal of strategic actions is developed. A description of the organisation is made, including mission, vision and values. Afterwards, the current situation of the company and the environmental conditions that influence it are analysed using the tools and methods described above. For this purpose, the PESTEL and SWOT analysis is used, as well as the business model, resources and capacity of the company. Finally, the strategic and operational objectives for the next year are formulated and an Action Plan is proposed for the first year.