Análisis y propuesta de reorganización del layout para la mejora de ratios de trabajo en un centro de distribución perteneciente al sector del juguete

Abstract

[ES] La logística, la cadena de suministro y la producción forman el mecanismo que mantiene la industria trabajando a escala mundial. El elevado ritmo de exportaciones e importaciones son algunos índices de la magnitud de la globalización del siglo XXI. Cualquier empresa con su centro logístico, debe tener una estrategia al alcance para poder integrarse en ese mundo tan acelerado y competitivo. Desde hace unos años se está experimentando la digitalización del comercio, lo que abre nuevas oportunidades de negocio y por ende nuevos desafíos de supervivencia para la industria. Este Trabajo de Fin de Grado se desarrolla en el centro de distribución de una empresa que se dedica a la venta y distribución de juegos y juguetes. El objetivo es mejorar el funcionamiento del mecanismo del e-commerce para satisfacer una demanda que cada año marca récords. Si la empresa quiere seguir en la misma línea de competitividad frente otras grandes plataformas, necesita un replanteamiento de su forma de trabajar. Este proyecto pasa por un análisis de las restricciones del ambiente y formula la estrategia más competitiva que conlleva una reorganización de una zona del layout del centro, además de la mejora de los puestos de trabajo.

[CAT] La logística, la cadena de subministrament i la producció formen el mecanisme que manté la indústria treballant a escala mundial. L'elevat ritme d'exportacions i importacions són alguns índexs de la magnitud de la globalització del segle XXI. Qualsevol empresa amb el seu centre logístic, ha de tindre una estratègia a l'abast per a poder integrar-se en aquest món tan accelerat i competitiu. Des de fa uns anys s'està experimentant la digitalització del comerç, la qual cosa obri noves oportunitats de negoci i per tant nous desafiaments de supervivència per a la indústria. Aquest Treball de Fi de Grau es desenvolupa en el centre de distribució d'una empresa que es dedica a la venda i distribució de jocs i joguets. L'objectiu és millorar el funcionament del mecanisme de l'e-commerce per a satisfer una demanda que cada any marca rècords. Si l'empresa vol seguir en la mateixa línia de competitivitat front altres grans plataformes, necessita un replantejament de la seua manera de treballar. Aquest projecte passa per una anàlisi de les restriccions de l'ambient i formula l'estratègia més competitiva que comporta una reorganització d'una zona del layout del centre, a més de la millora dels llocs de treball

[EN] Logistics, supply chain and production form the mechanism that keeps industry working on a global scale. The high rate of exports and imports are some indices of the magnitude of 21st century globalisation. Any company with its logistics centre must have a strategy in place to be able to integrate into this fast-paced and competitive world. For some years now, the digitalisation of commerce has been taking place, which opens up new business opportunities and therefore new challenges for the survival of the industry. This Final Degree Project is developed in the distribution centre of a company dedicated to the sale and distribution of games and toys. The objective is the improvement of the functioning of the e-commerce mechanism in order to satisfy a demand that sets record every year. If the company wants to remain competitive with other large platforms, it needs to rethink the way it works. This project involves an analysis of the constraints of the environment and formulates the most competitive strategy that involves a reorganisation of an area of the centre's layout, as well as the improvement of the workstations.