La usabilidad como problema de comunicación

Abstract

[EN] Introduction: A graphical interface, in order for it to be considered truly "usable", must provide the user with sufficient information, both about the possible functionalities of the application and how to interact with it. This article addresses this issue from the point of view of communication. Understanding the interface as a means that seeks communication between two systems (man and machine) through its own language. This language has its own characteristics inherent to the medium. Methodology: This is a comparative analysis, exploring co-relational aspects of the use of usability in screen design. Conclusions: We observe how usability, in addition to the problems of understanding the interface and its interaction, also results in problems such as uniformity in design and lack of creativity in the creation of new interfaces.

[ES] Introducción: Una interfaz gráfica, para que pueda ser considerada realmente ¿usable¿, debe proporcionar al usuario información suficiente, tanto sobre las posibles funcionalidades de la aplicación como de la forma de interactuar con ella. En el presente artículo se aborda esta cuestión desde el punto de vista de la comunicación. Entendiendo la interfaz como un medio que busca la comunicación entre dos sistemas (hombre y máquina) a través de un lenguaje propio. Este lenguaje posee características propias inherentes al medio. Metodología: Este es un análisis comparativo, explorando aspectos co-relacionales del uso de la usabilidad en el diseño de pantallas. Conclusiones: Observamos cómo la usabilidad, además de los problemas propios de comprensión de la interfaz y su interacción, también se derivan problemas como la uniformidad en el diseño y la falta de creatividad en la creación de nuevas interfaces.