Proyecto de identidad corporativa (Branding) para un parque acuático

Abstract

[ES] El branding o imagen corporativa de una empresa es muy importante para resaltar los valores y el propósito de una marca. A su vez, sirve para crear vínculos con los consumidores que potencian el éxito de ventas de servicios o productos.

En este Trabajo de Fin de Master (TFM), se realiza un estudio de la marca de un parque acuático y restaurante, llamado El Rancho, que lleva más de 60 años de servicio y nunca se ha establecido una imagen corporativa más allá del logo. Por esta razón, se realiza un completo diseño de branding para fortalecer la marca en la mente del consumidor. Así, se plantea solucionar esta deficiencia de la empresa y formalizar un estilo e identidad. Este parque se encuentra en Puerto Rico, así que las metodologías y consideraciones del consumidor que se toman en cuenta son de este mercado.

Para la realización de este trabajo, se utilizaron cuestionarios a clientes, entrevistas a gerenciales e investigación secundaria en la web para analizar métricas y posicionamiento SEO y SEM. En definitiva, el objetivo de este TFM consiste esencialmente en establecer la misión, visión y valores, el buyer persona, analizar el posicionamiento y proponer una nueva imagen visual en base a estos hallazgos y propuestas. De esta forma, el parque pasa de ser solo un parque a un lugar en el que los clientes se identifican con los valores.