Riesgos laborales de carácter psicosocial en la empresa de servicios públicos KEOPS ESP en la ciudad de Bogotá, Colombia.

Abstract

[ES] Los riesgos psicosociales en el trabajo han tomado gran importancia en las organizaciones. De acuerdo con Galván (2018), se han convertido en uno de los principales riesgos emergentes causantes de incidentes, accidentes (Moreno y Godoy, 2012) y enfermedades en el ámbito laboral, Gil monte (2009), en donde el teletrabajo ha sido un factor importante en la aparición de afectaciones en la salud mental y física, Rubbini (2012).Es por ello que es de gran importancia que las empresas tengan el compromiso y la responsabilidad de velar por la salud y seguridad de sus trabajadores y a su vez deben brindar condiciones laborales adecuadas que prevengan la aparición y la prevalencia de dichos riesgos en sus lugares de trabajo. La intención de este trabajo es identificar y describir los factores de riesgos psicosociales que se puedan presentar en el ambiente laboral físico y en teletrabajo, por medio de metodologías de evaluación cuantitativa aplicadas en la empresa KEOPS ESP, lo que dará lugar a la evaluación de riesgos y planificación de acciones preventivas.

[EN] Psychosocial risks at work have become very important in organizations. According to Galván (2018), they have become one of the main emerging risks causing incidents, accidents (Moreno and Godoy, 2012) and illnesses in the workplace, Gil monte (2009), where teleworking has been an important factor in the appearance of affectations in mental and physical health, Rubbini (2012).,That is why it is of great importance that companies have the commitment and responsibility to ensure the health and safety of their workers and their In turn, they must provide adequate working conditions that prevent the appearance and prevalence of said risks in their workplaces. The intention of this work is to identify and describe the psychosocial risk factors that may occur in the physical work environment and in teleworking, through quantitative evaluation methodologies applied in the company KEOPS ESP, which will lead to risk assessment. and planning of preventive actions.