Design of a mobile app that targets food insecurity in rural areas in Illinois using Nielsen's Ten Usability Heuristics

Abstract

[ES] Este TFM forma en un proyecto más amplio que utilizará un enfoque de factores humanos para identificar las barreras y los facilitadores a los que se enfrentan los que experimentan inseguridad alimentaria en las comunidades rurales en Estados Unidos y los que proporcionan servicios para reducir la inseguridad alimentaria en las mismas comunidades. Podremos desarrollar una comprensión holística de los puntos fuertes y las oportunidades actuales de los enfoques basados en la comunidad. Utilizaremos un diseño de estudio de casos múltiples con métodos cualitativos y cuantitativos para explorar las experiencias de las partes interesadas en tres comunidades rurales de Illinois. Al examinar la inseguridad alimentaria desde ambas perspectivas, este proyecto guiará el diseño de soluciones basadas en la tecnología para disminuir la inseguridad alimentaria en las poblaciones rurales fuera de un entorno sanitario formal. Este TFM se centrará en el uso de la ergonomía de los factores humanos, el diseño centrado en el cliente y la UX UI para desarrollar la interfaz de una aplicación móvil que mapea los servicios comunitarios de alimentos en Streator, Sheffield y Pontiac (Illinois) para tratar de reducir la inseguridad alimentaria en las zonas rurales del estado de Illinois.

[EN] Human factors and ergonomics can be used to reduce food insecurity in rural areas of Illinois by using human-centered design and Nielsen’s ten usability heuristics to design a mobile app that maps and manages food community services. We interviewed potential users and used an iterative process that ended up with a mockup of the mobile app that satisfies all of Nielsen’s usability heuristics. Further studies could be made to evaluate the overall usability of the app before developing it.