Propuesta y desarrollo de un modelo de negocio de alquiler de bienes y servicios

Abstract

[ES] El presente Trabajo de Fin de Máster pretende realizar un estudio de la viabilidad del desarrollo de un modelo de negocio de alquiler de bienes y servicios por internet, el cual busca incorporar nuevas fórmulas comerciales más adaptadas a los hábitos de compra y consumo de la sociedad actual.

Para elaborar el modelo de negocio se pretende utilizar herramientas como el Business Model Canvas, que permite conocer los aspectos clave necesarios para el desarrollo del negocio. Además, el desarrollo de la matriz DAFO permitirá obtener el análisis estratégico de la empresa.

Complementariamente, se pretende realizar una investigación comercial para conocer a la competencia y, por otro lado, encuestar a personas de diferentes edades, para identificar su opinión acerca de este modelo de negocio innovador.

Finalmente, se procederá a la toma de decisiones vinculadas a la estructura y configuración del servicio en sí y a su precio medio, entre otras. Asimismo, se establecerán varios escenarios de ventas, permitiendo así conocer la rentabilidad futura de la empresa; y para todo ello, se elaborará un plan de ejecución mediante un diagrama de Gantt.

[EN] This Master's Thesis aims to study the feasibility of developing a business model for renting goods and services online, which seeks to incorporate new commercial formulas plus adaptations to the purchasing and consumption habits of today's society. To develop the business model, it is intended to use tools such as the Business Model Canvas, which allows knowing the key aspects necessary for the development of the business. In addition, the development of the SWOT matrix will allow obtaining the strategic analysis of the company. In addition, it is intended to carry out a commercial investigation to know the competition and, on the other hand, to survey people of different ages, to identify their opinion about this innovative business model. Finally, decisions will be made related to the structure and configuration of the service itself and its average price, among others. Likewise, several sales scenarios will be established, thus allowing to know the future profitability of the company; and for all this, an execution plan will be drawn up using a Gantt chart