Investigation of hybrid working in data centres and its impact to the security of IT infrastructure. Case study: Data centre in Canada

Abstract

[EN] According to Kniffen et al. (2020, cited in Wang et al., 2021) the unprecedented outbreak of the Covid-19 pandemic in 2020 has required millions of people across the world into being remote workers, inadvertently leading to a de facto global experiment of remote working. However, on-site tasks are still required for some businesses such as data centres. Therefore, this research will explore the effectiveness of hybrid work in data centres and introduce a design to improve the safety and security of IT Infrastructure. Aim: To determine the effectiveness of hybrid work and improve the security of IT infrastructure in data centres. This research will investigate how hybrid working is administered in data centres and evaluate its impact to the security of IT infrastructure by comparing its implementation in data centres from different countries and a case study analysis from a data centre in Canada. Objectives: 1. List and research potentially relevant issues that may be worth investigating further. 2. Select all the issues that I would like to address according to many different aspects. 3. Collect the data for all the selected issues that I have chosen to address. 4. Analyse all this data and draw final conclusions from it. Research method: Qualitative (Methods: Online Questionnaires, Case Study) Expected outcomes: 1. Differentiate the hybrid working practices from different data centres and compare it with the data centre in Canada 2. Identify issues and propose solutions about the safety and security of IT Infrastructure (using Tableau for creating charts and Rich Pictures for illustrations) 3. Sustainable data centres 4. Forecast of hybrid working Resources required: 1. Google Scholar, Scopus, Qualtrics software, Tableau, Rich Picturing, Microsoft: Word, PowerPoint, and Excel 2. Laboratory Research Internship for the period of 120 days.

[ES] Según Kniffen et al. (2020, citado en Wang et al., 2021) el brote sin precedentes de la pandemia de Covid-19 en 2020 ha obligado a millones de personas de todo el mundo a ser trabajadores a distancia, lo que ha conducido inadvertidamente a un experimento mundial de facto de trabajo a distancia. Sin embargo, las tareas presenciales siguen siendo necesarias para algunas empresas, como los centros de datos. Por lo tanto, esta investigación explorará la eficacia del trabajo híbrido en los centros de datos e introducirá un diseño para mejorar la seguridad de la infraestructura informática. Objetivo principal: Determinar la eficacia del trabajo híbrido y mejorar la seguridad de la infraestructura de TI en los centros de datos. Esta investigación investigará cómo se administra el trabajo híbrido en los centros de datos y evaluará su impacto en la seguridad de la infraestructura de TI mediante la comparación de su implementación en centros de datos de diferentes países y el análisis de un estudio de caso de un centro de datos de Canadá. Objetivos secundarios: 1. Enumerar e investigar las cuestiones potencialmente relevantes que puede merecer la pena investigar más a fondo. 2. Seleccionar todas las cuestiones que me gustaría abordar en función de diferentes aspectos. 3. Recoger los datos de todas las cuestiones seleccionadas que he decidido abordar. 4. Analizar todos estos datos y sacar conclusiones finales. Método de investigación: Cualitativo y cuantitativo (Métodos: Cuestionarios en línea, Estudio de casos) Resultados esperados: 1. Diferenciar las prácticas de trabajo híbridas de los distintos centros de datos y compararlas con el centro de datos de Canadá. 2. Identificar los problemas y proponer soluciones sobre la seguridad de la infraestructura de TI (utilizando Tableau para crear gráficos y Rich Pictures para las ilustraciones). 3. Centros de datos sostenibles. 4. Previsión de trabajo híbrido. Recursos necesarios: 1. Google Scholar, Scopus, software Qualtrics, Tableau, Rich Picturing, Microsoft Word, PowerPoint y Excel. 2. Prácticas de investigación en el laboratorio por un periodo de 120 días.