Anàlisi del funcionament de l´Ajuntament d´Alfarb

Abstract

[CA] El present treball té com a objectiu general explicar com funciona un xicotet ajuntament amb pocs recursos i poc de personal. En concret, s’analitzarà el funcionament de l’ajuntament d’Alfarb a la Ribera Alta (València). Per a complir l’objectiu general, s’analitzen les lleis i normes que afecten a un municipi i es descriu l’estructura de l’ajuntament, juntament amb l’organització del treball desenvolupada. La metodologia que s’usarà és qualitativa i quantitativa. D’una banda, comprén entrevistes als treballadors de l’administració local. D’una altra, se realitzarà una enquesta a la ciutadania. Es pretén que el resultat de tot l’anàlisi siga aprofitat per l’alcalde i regidors per a millorar els procediments de l’ajuntament i el servici al ciutadà.

[ES] El presente trabajo tiene como objetivo general explicar cómo funciona un pequeño ayuntamiento con pocos recursos y poco de personal. En concreto, se analizará el funcionamiento del ayuntamiento de Alfarb en la Ribera Alta (Valencia). Para cumplir el objetivo general, se analizan las leyes y normas que afectan a un municipio y se describe la estructura del ayuntamiento, junto con la organización del trabajo desarrollado. La metodología que se usara es cualitativa y cuantitativa. Por una parte, están las entrevistas a los empleados de la administración pública. Por otra parte, se realizara una encuesta a la ciudadanía. Se pretende que el resultado de todo este análisis sea de provecho para el alcalde y concejales para mejorar los procedimientos del ayuntamiento y el servicio al ciudadano.

[EN] The general objective of this paper is to explain how a small town council works with few resources and few personnel. Specifically, it will analyze the functioning of the town council of Alfarb in the Ribera Alta (Valencia). To achieve the general objective, the laws and regulations that affect to the city are analyzed and the structure of the town council is described, along with the organization of the work developed. The methodology used is qualitative and quantitative. On the one hand, there are interviews with employees of the public administration. By the other hand, a citizen survey will be conducted. It is intended that the result of all this analysis is of benefit to the mayor and councilors to improve the procedures of the town council and the service to the citizen.