El abandono de los puestos de trabajo y la dificultad para atraer y retener el capital humano en las empresas

Abstract

[ES] Este Trabajo Fin de Grado analiza las causas del abandono del puesto de trabajo y la dificultad para atraer y retener al capital humano por parte de las empresas, un reto que parece se ha agudizado a raíz de la pandemia del Covid-19. Para llevar a cabo el análisis, se comienza con un resumen de las principales teorías de la Gestión de Empresas relacionadas con el tema de estudio de este TFG y que sirven de base para estructurar la parte empírica del trabajo. Con ello, se busca detallar los motivos que la teoría identifica con las razones principales de renuncia a un puesto de trabajo, así como los factores que facilitan la contratación y retención del personal. El estudio incluye el análisis de ejemplos recientes, incluyendo el conocido como "gran abandono", que generó numerosas renuncias en puestos de trabajo a nivel global. El análisis se complementa con entrevistas individuales con empleados de distintas organizaciones y generaciones, con el fin de estudiar las diferentes opiniones relacionadas con el tema objeto del trabajo. Por último, se formularán propuestas de mejora para las empresas, basadas en el análisis de las entrevistas, que resulten útiles en la atracción y retención del personal, así como en la reducción del abandono del puesto de trabajo.

[EN] This Final Degree Project analyses the causes of job abandonment and the difficulty for companies to attract and retain human capital, a challenge that seems to have worsened as a result of the Covid-19 pandemic. In order to carry out the analysis, we begin with a summary of the main theories of Business Management related to the subject of study of this dissertation and which serve as a basis for structuring the empirical part of the work. In doing so, it seeks to detail the motives that the theory identifies as the main reasons for resigning from a job, as well as the factors that facilitate the recruitment and retention of personnel. The study includes the analysis of recent examples, including the so-called "big leaver", which generated numerous job resignations globally. The analysis is complemented by individual interviews with employees from different organisations and generations, in order to explore the different opinions related to the subject matter. Finally, suggestions for improvement for companies will be formulated, based on the analysis of the interviews, which will be useful in attracting and retaining staff, as well as in reducing job attrition.