Análisis de necesidades y selección de un sistema de información para mejorar los procesos de una organización no gubernamental de desarrollo

Abstract

[ES] El objetivo principal del Trabajo de Final de Grado que se presenta es el de realizar propuestas de mejora en los procesos de la organización no gubernamental de desarrollo (ONGD) MUSOL, apoyando la estrategia de digitalización que se va a llevar a cabo, y seleccionando un sistema de información que mejor se adapte a las necesidades y requerimientos de los procesos de la organización, así como a su cultura organizacional y a las particularidades del sector de la cooperación al desarrollo.

[EN] The main objective of the Final Degree Project presented is to make proposals for improving the processes of the non-governmental development organisation (NGDO) MUSOL, supporting the digitalisation strategy to be carried out, and selecting an information system that best suits the needs and requirements of the organisation's processes, as well as its organisational culture and the particularities of the development cooperation sector.

[CAT] L'objectiu principal del Treball de Final de Grau que es presenta és el de realitzar propostes de millora en els processos de l'organització no governamental de desenvolupament (ONGD) MUSOL, donant suport a l'estratègia de digitalització que es durà a terme, i seleccionant un sistema d'informació que millor s'adapte a les necessitats i requeriments dels processos de l'organització, així com a la seua cultura organitzacional i a les particularitats del sector de la cooperació al desenvolupament.