Análisis del proceso de producción de toallitas e implantación de mejoras mediante un enfoque lean manufacturing de una empresa multinacional del sector cosmético

Abstract

[ES] La empresa objeto de estudio se establece objetivos estrechamente ligados a la exigencia autoimpuesta que ha impulsado su crecimiento exponencial a lo largo de los años mediante una trayectoria sólida. Llevar a cabo un estudio minucioso en busca de oportunidades de mejora y optimización en su proceso productivo se presenta, por lo tanto, como un desafío de gran magnitud. El presente estudio trata de analizar el proceso productivo mediante un enfoque que permita la implementación de técnicas y herramientas propias de las metodologías de mejora continua Lean manufacturing y Six Sigma. Se desarrollará para ello, una metodología adaptada que funcione como guía para los proyectos que surjan en la planta seleccionada para este estudio, sin perder de vista los principios y valores fundamentales de la compañía. De esta manera, se pretende eliminar desviaciones maximizando los resultados y potenciando la eficiencia de los procesos con el fin de contribuir al progreso ascendente de la organización. Mediante la aplicación de la metodología definida, se identificarán potenciales oportunidades de mejora identificadas en el proceso productivo que justificarán la necesidad de llevar a cabo diversos proyectos que las solucionen. Para ello se plantearán e implementarán medidas correctivas con el objetivo de solventar de manera permanente dichas oportunidades y evitar su reaparición en el futuro favoreciendo la estabilidad del proceso productivo.

[EN] The company studied establishes objectives closely linked to the self-imposed demand that has driven by its exponential growth over the years through a solid trajectory. Conducting a thorough study in search of improvement and optimization opportunities in its production process presents, therefore, a significant challenge. This present study aims to analyze the production process through an approach that allows the implementation of techniques and tools related specifically to the continuous improvement methodologies like Lean manufacturing and Six Sigma. To achieve this, an adapted methodology will be developed to serve as a guide for projects that would arise in the selected plant while keeping sight of the company's fundamental principles and values. In this way, the intention is to eliminate deviations, maximize results, and enhance process efficiency to contribute to the upward progress of the organization. By applying the defined methodology, potential improvement opportunities in the production process will be identified, justifying the need to undertake several projects to address them. Measures will be proposed and implemented to permanently solve these gaps and prevent their recurrence in the future thus promoting reliability in the production process.

[CAT] L'empresa objecte d'estudi es marca uns objectius estretament lligats a l'exigència autoimposada que ha impulsat el seu creixement exponencial al llarg dels anys mitjançant una trajectòria sòlida. Realitzar un estudi minuciós en busca d'oportunitats de millora i optimització en el seu procés productiu es presenta, per tant, com un desafiament de gran magnitud. El present estudi tracta d'analitzar el procés productiu mitjançant un enfocament que permet la implementació de tècniques i eines pròpies de les metodologies de millora contínua Lean manufacturing i Six Sigma. Es desenvoluparà, per a això, una metodologia adaptada que funcione com a guia per als projectes que sorgeixen en la planta seleccionada per a aquest estudi sense perdre de vista els principis i valors fonamentals de l'empresa. D'aquesta manera, es pretén eliminar desviacions, maximitzar els resultats i potenciar l'eficiència dels processos amb la finalitat de contribuir al progrés ascendent de l'organització. Mitjançant l'aplicació de la metodologia definida, s'identificaran potencials oportunitats de millora en el procés productiu que justificaran la necessitat de dur a terme diversos projectes per a solucionar-les. Per a això, es plantejaran i implementaran mesures correctives amb l'objectiu de solucionar de manera permanent aquestes oportunitats i evitar la seua reaparició en el futur afavorint l’estabilitat del procés productiu.