Proyecto “reto de marketing”: fomento del aprendizaje a través de las soft skills para la proyección laboral

Abstract

[EN] The "marketing challenge" is a teaching innovation project that has been developed with 4th year students of Product Design and Development Engineering at the Universitat Politècnica de València, in the subject of Marketing and Legal Aspects. This project has been proposed with the aim of strengthening the learning process of students in the areas of strategic, operational and digital marketing and legal aspects related to industrial and intellectual protection. Traditionally, the methodology that had been implemented consisted of drawing up a marketing plan for an imaginary company, so that they could apply the knowledge acquired in the classes in a practical way; however, it was identified that the results obtained did not denote a deep learning or application of the subjects and the students were dissatisfied and showed little interest. Thus, it was proposed to modify the methodology, incorporating greater dynamism, interaction and dialogue between students, teachers and external people from real companies, in order to broaden learning and encourage students' ability to respond to a real situation based on the contents of the class. In addition, the growing importance of soft skills in recruitment has been recognised, which has led to the need for universities to prepare their students in interpersonal and communication skills. Thus, some soft skills that have been key to the development of the project, such as personal organisation and time management, teamwork, leadership, presentation skills, creativity and lateral thinking, and self-confidence and improvement of self-concept and self-perception. The "marketing challenge" project was carried out in collaboration with Valencian companies from different sectors and areas of activity. The project has lasted four months in which the students, divided into work teams, have solved marketing challenges proposed by the companies, with innovative, fresh and complete proposals based on the contents of the classes, but they have also managed to strengthen personal skills and those of their entire university career. In addition, the project has led to an increase in the self-perception of students in different skills and abilities (soft skills) that are key to promoting employability as a differential method, especially for those seeking internships or their first job. Finally, it has led to an increase in students' motivation and commitment to the subject and the study of marketing, as well as their overall satisfaction. On the other hand, the experience of the companies has been very positive and so much so that 5 students of the subject have been offered an internship contract at the end of the challenge, as well as some teams have continued the relationship with the companies and will carry out work projects with them in the future. Therefore, applying this methodology in the last year of the degree has been very relevant in terms of learning the contents of the subject, but also in relation to their employment prospects.

[ES] El “reto de marketing” es un proyecto de innovación docente que se ha desarrollado con los estudiantes de 4ª de Ingeniería del Diseño y Desarrollo de Producto de la Universitat Politècnica de València, en la asignatura de Mercadotecnia y Aspectos Legales. Este proyecto se ha propuesto con el objetivo de fortalecer el proceso de aprendizaje de los estudiantes en las áreas del marketing estratégico, operativo, digital y aspectos legales relacionados con la protección industrial e intelectual. Tradicionalmente, la metodología que se venía implementando consistía en la elaboración de un plan de marketing de una empresa imaginaria, con el fin de que pudieran aplicar los conocimientos adquiridos en las clases de manera práctica, sin embargo, se identificó que los resultados obtenidos no denotaban un aprendizaje o aplicación profunda de los temas y los estudiantes se mostraban insatisfechos y con poco interés. De esta manera, se propuso modificar la metodología, incorporando mayor dinamismo, interacción y diálogo entre los estudiantes, docentes y personas externas provenientes de empresas reales, con el fin de ampliar los aprendizajes y fomentar en los estudiantes la capacidad de responder a una situación real apoyándose en los contenidos de la clase. Adicionalmente, se ha reconocido la importancia creciente de las habilidades blandas en la selección de personal, lo que ha llevado a la necesidad de que las universidades preparen a sus estudiantes en habilidades interpersonales y de comunicación. De esta manera, algunas soft skills que han sido clave para el desarrollo del proyecto, tales como, organización personal y gestión del tiempo, trabajo en equipo, liderazgo, habilidades de presentación, creatividad y pensamiento lateral, y autoconfianza y mejora del autoconcepto y autopercepción. Así, el proyecto “reto de marketing”, se ha llevado a cabo en colaboración con empresas valencianas de diferentes sectores y ámbitos de actividad. El proyecto ha durado cuatro meses en que los estudiantes, divididos en equipos de trabajo, han resuelto retos de marketing, propuestos por las compañías, con propuestas innovadoras, frescas y completas basadas en los contenidos de las clases, pero además han logrado potenciar habilidades personales y propias de toda su carrera universitaria. Adicionalmente, el proyecto ha supuesto un aumento de la autopercepción del alumnado en diferentes competencias y habilidades (soft skills) que son clave para el fomento de la empleabilidad como método diferencial, sobre todo para aquellos que buscan prácticas o su primer empleo. Finalmente, ha conllevado un aumento de la motivación y compromiso de los estudiantes con la asignatura y el estudio del marketing, así como su satisfacción general. Por otra parte, la experiencia de las empresas ha sido muy positiva y tanto que a 5 estudiantes de la asignatura le han ofrecido un contrato de prácticas al finalizar el reto, así como algunos equipos han seguido la relación con las empresas y realizarán proyectos laborales con ellas en el futuro. Por tanto, aplicar esta metodología en el último año de la carrera ha resultado muy relevante en términos del aprendizaje de los contenidos de la asignatura, pero también en relación a su proyección laboral.