Diseño e implementación de un sistema de gestión de proyectos basado en el método Kanban. Aplicación a proyectos de instalaciones fotovoltaicas

Abstract

[ES] El presente trabajo de fin de máster tiene como objetivo aplicar el método ágil Kanban para mejorar la gestión de proyectos en una pequeña empresa ubicada en Valencia. La motivación de este trabajo surge de la necesidad de la empresa de optimizar la gestión de sus proyectos, derivada de una creciente demanda de sus servicios, en el contexto actual de la transición energética hacia la utilización de fuentes renovables. En el TFM se identifican deficiencias en el proceso de gestión existente previamente en la empresa, tales como acumulación de trabajo por encima de la capacidad, conflictos en la asignación de personal, flujo inadecuado de información y falta de integración y comunicación entre equipos, lo que afecta negativamente al cumplimiento de plazos y la rentabilidad de los proyectos. El método Kanban se propone como una solución para visualizar y gestionar eficientemente el flujo de trabajo, así como para promover una mayor participación de los interesados a lo largo del proyecto, lo que a su vez permite optimizar la estructura organizativa e incrementar la rentabilidad de los proyectos. En síntesis, este trabajo consistirá en diseñar un modelo de gestión de proyectos basado en Kanban, adaptarlo a las necesidades específicas de la empresa, implementarlo en la solución informática Jira y mostrar su aplicación a un proyecto fotovoltaico específico, con el fin de iniciar un cambio significativo en el modelo de gestión actual de la empresa.

[EN] The objective of this master's thesis is to apply the agile Kanban method to improve project management in a small company located in Valencia. The motivation for this work arises from the company's need to optimize the management of its projects, derived from a growing demand for its services, in the current context of the energy transition towards the use of renewable sources. The TFM identifies deficiencies in the management process previously existing in the company, such as accumulation of work over capacity, conflicts in the allocation of personnel, inadequate flow of information and lack of integration and communication between teams, which negatively affects the meeting of deadlines and profitability of projects. The Kanban method is proposed as a solution to visualize and efficiently manage the workflow, as well as to promote greater stakeholder participation throughout the project, which in turn would optimize the organizational structure and increase the profitability of projects. In summary, this work will consist of designing a Kanban-based project management model, adapting it to the specific needs of the company, implementing it in the Jira software solution and showing its application to a specific photovoltaic project, in order to initiate a significant change in the company's current management model.

[CAT] El present treball de fi de màster té com a objectiu aplicar el mètode àgil Kanban per millorar la gestió de projectes en una petita empresa ubicada a València. La motivació d’aquest treball sorgeix de la necessitat de l’empresa d`’optimitzar la gestió dels seus projectes, derivada d’una creixent demanda dels seus serveis, en el context actual de la transició energètica cap a la utilització de fonts renovables. Al TFM s'identifiquen deficiències en el procés de gestió existent prèviament a l'empresa, com ara l’acumulació de treball per sobre de la capacitat, conflictes en l'assignació de personal, flux inadequat d'informació i manca d'integració i comunicació entre equips, cosa que afecta negativament el compliment de terminis i la rendibilitat dels projectes. El mètode Kanban es proposa com una solució per visualitzar i gestionar eficientment el flux de treball, així com per promoure una major participació dels interessats al llarg del projecte, cosa que permet optimitzar l'estructura organitzativa i incrementar la rendibilitat dels projectes. En síntesi, aquest treball consistirà a dissenyar un model de gestió de projectes basat a Kanban, adaptar-lo a les necessitats específiques de l'empresa, implementar-lo a la solució informàtica JIRA i mostrar la seua aplicació a un projecte fotovoltaic específic, per iniciar un canvi significatiu al model de gestió actual de l'empresa.