Diseño y desarrollo de un sistema de gestión y mantenimiento de equipos en hospitales mediante appian

Abstract

[CA] Aquest treball aborda el disseny i el desenvolupament d’una aplicació de gestió integral i manteniment dels equips en entorns mèdics mitjançant la plataforma de desenvolupament de baix codi Appian. El problema principal que es pretén resoldre és la manca d’un sistema eficient i centralitzat per al registre, el manteniment i el seguiment dels equips mèdics, així com la gestió del personal tècnic encarregat del seu manteniment. S’ha triat com a plataforma de desenvolupament Appian per la seva capacitat d’agilitzar i simplificar la creació d’aplicacions empresarials complexes. El seu entorn de desenvolupament visual permet la ràpida prototipació i desplegament de solucions, la qual cosa és essencial per adaptar-se a les necessitats canviants del centre de salut. eficient i escalable, millorant així la gestió i el flux de treball general a l’entorn de la salut. La metodologia seguida per resoldre aquest problema va començar amb una fase d’anàlisi de requisits, on es van identificar les necessitats i les expectatives dels usuaris finals, principalment els responsables de manteniment i el personal tècnic. Posteriorment, es va dissenyar una arquitectura de sistema adequada, utilitzant un enfocament modular que permet la fàcil integració i actualització de diferents components del sistema. Aquest projecte ha proporcionat una solució completa i eficient al problema de gestió d’equips mèdics, abordant tot el cicle de vida d’un equip des que arriba al centre fins que es deixa d’utilitzar, i un seguiment correcte dels manteniments i altres tipus de sol·licituds. Això s’ha aconseguit utilitzant tecnologies modernes i metodologies adequades, cosa que ha permès un aprenentatge significatiu i una aplicació pràctica dels coneixements adquirits durant la formació acadèmica.

[ES] Este trabajo aborda el diseño y desarrollo de una aplicación de gestión integral y mantenimiento de los equipos en entornos médicos mediante la plataforma de desarrollo de bajo código Appian. El problema principal que se pretende resolver es la falta de un sistema eficiente y centralizado para el registro, mantenimiento y seguimiento de los equipos médicos, así como la gestión del personal técnico encargado de su mantenimiento.

Se ha elegido como plataforma de desarrollo Appian debido a su capacidad de agilizar y simplificar la creación de aplicaciones empresariales complejas. Su entorno de desarrollo visual permite la rápida prototipación y despliegue de soluciones, lo cual es esencial para adaptarse a las necesidades cambiantes del centro de salud. Su enfoque en la automatización de procesos y la facilidad de uso para desarrolladores y usuarios finales asegura una solución eficiente y escalable, mejorando así la gestión y el flujo de trabajo general en el entorno de la salud.

La metodología seguida para resolver este problema comenzó con una fase de análisis de requisitos, donde se identificaron las necesidades y expectativas de los usuarios finales, principalmente los responsables de mantenimiento y el personal técnico. Posteriormente, se diseñó una arquitectura de sistema adecuada, utilizando un enfoque modular que permite la fácil integración y actualización de diferentes componentes del sistema.

Este proyecto ha proporcionado una solución completa y eficiente al problema de gestión de equipos médicos, abordando todo el ciclo de vida de un equipo desde que llega al centro hasta que se deja de utilizar, y un correcto seguimiento de los mantenimientos y otro tipo de solicitudes. Esto se ha conseguido utilizando tecnologías modernas y metodologías adecuadas, lo que ha permitido un aprendizaje significativo y una aplicación práctica de los conocimientos adquiridos durante la formación académica.

[EN] This project covers the design and development of an application for comprehensive management and maintenance of equipment in medical environments using the Appian low-code development platform. The main problem that is intended to be solved is the lack of an efficient and centralized system for the registration, maintenance and monitoring of medical equipment, as well as the management of the technical personnel in charge of its maintenance.

Appian was chosen as the development platform due to its ability to speed up and simplify the creation of complex business applications. Its visual development environment allows for rapid prototyping and deployment of solutions, which is essential to adapt to the changing needs of the healthcare facility. Its focus on process automation and ease of use for developers and end users ensures a solution efficient and scalable, thereby improving overall management and workflow in the healthcare environment.

The methodology followed to solve this problem began with a requirements analysis phase, where the needs and expectations of end users were identified, mainly those responsible for maintenance and technical personnel. Subsequently, a suitable system architecture was designed, using a modular approach that allows easy integration and updating of different system components.

This project has provided a complete and efficient solution to the problem of medical equipment management, addressing the entire life cycle of a piece of equipment from the moment it arrives at the center until it is no longer used, and correct monitoring of maintenance and other types of requests. This has been achieved using modern technologies and appropriate methodologies, which has allowed significant learning and practical application of the knowledge acquired during academic training.