Proyecto para la implantación del Plan de Acción Comercial de un Software de Mejora de eficiencia general de los equipos (OEE)

Abstract

[ES] El objetivo del Trabajo Final de Grado (TFG) es realizar un proyecto para la implantación de un Plan Comercial. Este plan detallará un conjunto de acciones que la empresa Arias Tech Solutions llevará a cabo para comercializar un software. El proyecto del plan de acción comercial se centra en el software Evocon, que se utiliza para realizar un seguimiento y control de todos los datos y características de la producción en tiempo real. Además, recopila datos a nivel operativo de las máquinas y proporciona información sobre el rendimiento y el estado de la fábrica y la eficiencia de las máquinas. De esta manera, es útil para generar informes sobre la eficiencia general de los equipos (OEE) y para la toma de decisiones y la mejora continua en el entorno de la industria 4.0. En primer lugar, se realizará una introducción del motivo y la justificación de escoger este tema para la realización del trabajo. A continuación, se ofrece un contexto general de la empresa: descripción e historia, actividad principal, estructura, y la relación con los Objetivos de Desarrollo Sostenibles (ODS). De la misma manera se describirá el software Evocon, que será objeto del plan comercial. Se explica su funcionamiento, el valor que añade el software a los clientes y se presentan casos prácticos para facilitar la comprensión del potencial del producto. Posteriormente, se elaborará un análisis estratégico-comercial en el que se incluye un análisis del sector específico y un análisis interno aplicando el marketing mix al software evocon. En concordancia con los puntos anteriores, este contexto sirve de base para el núcleo del trabajo: el plan comercial y propuesta de implantación con la ayuda de un diagrama de Gantt. En este plan, seguiremos una secuencia práctica que incluirá la recopilación de información, previsiones, establecimiento de objetivos, presupuestos, programas de tareas y responsables, así como los sistemas de control.

[EN] The objective of the Final Degree Project (TFG) is to carry out a project for the implementation of a Business Plan. This plan will detail a set of actions that the company Arias Tech Solutions will carry out to market software. The business action plan project focuses on Evocon software, which is used to track and control all production data and characteristics in real time. In addition, it collects data at the operational level of the machines and provides information on the performance and health of the factory and the efficiency of the machines. In this way, it is useful for generating reports on overall equipment efficiency (OEE) and for decision making and continuous improvement in the industry 4.0 environment. Firstly, an introduction to the reason and justification for choosing this topic to carry out the work will be made. Below is a general context of the company: description and history, main activity, structure, and the relationship with the Sustainable Development Goals (SDGs). In the same way, the Evocon software will be described, which will be the subject of the commercial plan. It explains how it works, the value that the software adds to customers and practical cases are presented to facilitate understanding of the product's potential. Subsequently, a strategic-commercial analysis will be prepared, which includes an analysis of the specific sector and an internal analysis applying the marketing mix to the evocon software. In accordance with the previous points, this context serves as the basis for the core of the work: the business plan and implementation proposal with the help of a Gantt chart. In this plan, we will follow a practical sequence that will include the collection of information, forecasts, establishment of objectives, budgets, schedules of tasks and responsible parties, as well as control systems.