Detección de necesidades del usuario a través de imágenes faciales

Abstract

[ES] El Trabajo de Fin de Grado (TFG) se centra en el desarrollo de un componente software que tiene como objetivo principal detectar las necesidades de los usuarios a través del análisis de sus expresiones faciales. Este componente se especializa en reconocer cuándo un usuario requiere asistencia durante su interacción con una aplicación software. Para lograr esto, se emplearán técnicas de inteligencia artificial que permitirán el análisis en tiempo real de las imágenes faciales de los usuarios, identificando señales que indiquen confusión, frustración o cualquier otra necesidad de ayuda. La validación se realizará mediante experimentos prácticos con una aplicación concreta y diversos casos de uso, evaluando la efectividad del componente en situaciones reales.

[EN] The Final Degree Project (TFG) focuses on the development of a software component whose main objective is to detect the needs of users through the analysis of their facial expressions. This component specializes in recognizing when a user requires assistance during interaction with a software application. To achieve this, artificial intelligence techniques will be employed to allow real-time analysis of users' facial images, identifying signals that indicate confusion, frustration, or any other need for help. Validation will be performed through practical experiments with a concrete application and various use cases, evaluating the effectiveness of the component in real situations.

[CA] El Treball de Fi de Grau (TFG) se centra en el desenvolupament d'un component software que té com a objectiu principal detectar les necessitats dels usuaris a través de l'anàlisi de les seues expressions facials. Este component s'especialitza a reconèixer quan un usuari requereix assistència durant la seua interacció amb una aplicació software. Per a aconseguir això, s'empraran tècniques d'intel·ligència artificial que permetran l'anàlisi en temps real de les imatges facials dels usuaris, identificant senyals que indiquen confusió, frustració o qualsevol altra necessitat d'ajuda. La validació es realitzarà mitjançant experiments pràctics amb una aplicació concreta i diversos casos d'ús, avaluant l'efectivitat del component en situacions reals.