Análisis de necesidades y selección de un sistema ERP para una empresa especializada en servicios de almacenamiento frigorífico y soluciones de congelación

Abstract

[ES] El presente TFG tiene como objetivo mejorar la eficiencia operativa y gestión de la información de la empresa FRIOSILLA (especializada en servicios de almacenamiento frigorífico y soluciones de congelación). Para ello, se llevará a cabo un análisis exhaustivo de la situación actual de la empresa con el fin de comprender su funcionamiento y detectar posibles incidencias. Posteriormente, se realizará un análisis detallado para identificar las necesidades de la empresa, así como para evaluar sus procesos internos y determinar áreas de mejora y requerimientos específicos. Con toda esta información, se estudiará cuál es el sistema ERP que mejor se adapta a las necesidades de la empresa y que pueda gestionar eficazmente sus procesos. Finalmente, se propondrá un plan de implantación del sistema ERP seleccionado en la empresa

[EN] The main objective of this Final Degree Project is to analyze and optimize the business processes of Frio Silla, a company specialized in cold storage and freezing solutions. To achieve this, a thorough analysis of its current situation will be carried out to identify needs and operational problems. Three solutions will be evaluated: implementing a basic ERP, changing the financial system and integrating it with the warehouse management system, or developing a custom application. Finally, the most suitable ERP implementation plan will be selected and proposed, aiming to improve operational efficiency, information management, and inventory traceability, contributing to greater competitiveness and adaptation to market demands.

[CA] L'objectiu principal del present Treball de Fi de Grau és analitzar i optimitzar els processos de negoci de Frio Silla, empresa especialitzada en emmagatzematge frigorífic i solucions de congelació. Per a això, es durà a terme una anàlisi exhaustiva de la seua situació actual per a identificar necessitats i problemes operatius. Es valoraran tres solucions: implementar un ERP bàsic, canviar el sistema financer i integrar-lo amb el sistema de gestió de magatzems, o desenvolupar una aplicació a mida. Finalment, se seleccionarà i es proposarà un pla d'implementació de l'ERP més adequat, esperant millorar l'eficiència operativa, la gestió de la informació i la traçabilitat dels inventaris, contribuint a una major competitivitat i adaptació a les demandes del mercat.