Aplicación de la metodología para la gestión de proyectos Project Management Body of Knowledge (PMBOK) en la fase de diseño del proyecto de actuaciones para el desarrollo del plan de acción contra el ruido en la fase II en la AP-7, tramo variante de Marbella.

Abstract

[ES] Este trabajo de fin de master, consiste en la descripción de los procesos para la implementación y posterior aplicación de la metodología de gestión de proyectos basada en la guía Project Management Body of Knowledge, con el fin de perfeccionar los procesos de dirección, planificación y control del Proyecto de actuaciones para el desarrollo del plan de acción contra el ruido en la fase II en la AP-7, autopista de la costa del sol, tramo variante de Marbella P.K. 175+347 a P.K. 183+459 en su fase de diseño, involucrando las áreas de conocimiento asociadas dentro de la elaboración de proyectos en la empresa consultora de ingeniería Incosa . Para la elaboración de este documento, se inició el debido proceso de investigación y contextualización de los respectivos marcos de referencia que involucran el proyecto y este trabajo, por tanto, fue necesario recolectar información acerca del contexto nacional español respecto a la elaboración y ejecución de proyectos de ingeniería. Adicionalmente, se consultaron diferentes fuentes y autores especializados en la aplicación del PMBOK, con el fin de comprender las bases teóricas y prácticas para su adecuada implementación. Posteriormente se llevó a cabo el respectivo análisis de la empresa Incosa, en parámetros de cultura organizacional, nivel de madurez de sus sistemas de gestión y el cómo se han estado ejecutando los proyectos hasta la fecha, para ello se elaboró una encuesta en la cual los profesionales involucrados en la elaboración del Proyecto de actuaciones para el desarrollo del plan de acción contra el ruido en la fase II en la AP-7, autopista de la costa del sol, tramo variante de Marbella P.K. 175+347 a P.K. 183+459 en su fase de diseño, dieron a conocer su perspectiva respecto a la cultura organizacional, sistemas de gestión, control e integración, para la ejecución de proyectos. Una vez que se recopilaron todos los datos y se analizaron adecuadamente, se pudo evidenciar el estado actual de la gestión de proyectos dentro de la empresa Incosa y las posibilidades de mejora de estos, además de la capacidad de implementación de la metodología expuesta en el PMBOK, por lo cual, se procedió a desarrollar, implementar y aplicar la metodología de gestión de proyectos basada en las buenas prácticas de la guía Project Management Body of Knowledge, mediante la división del proyecto en 4 fases, teniendo en cuenta la cultura organizacional de la empresa Incosa, las cuales fueron: Procesos de apertura, procesos de planificación, procesos de control y procesos de clausura. Finalmente, este estudio concluye con la redacción de la metodología propuesta para la gestión de proyectos en la empresa Incosa, la generación de los entregables utilizados durante la ejecución del proyecto y una serie de conclusiones y recomendaciones a cerca del trabajo desarrollado con el ánimo de mejorar y aumentar las posibilidades de éxito de la empresa en la ejecución de proyectos de construcción similares.

[EN] This master's thesis consists of the description of the processes for the implementation and subsequent application of the project management methodology based on the Project Management Body of Knowledge guide, in order to improve the processes of management, planning and control of the " Proyecto de actuaciones para el desarrollo del plan de acción contra el ruido en la fase II en la AP-7, autopista de la costa del sol, tramo variante de Marbella P.K. 175+347 a P.K. 183+459" in its design phase, involving the associated areas of knowledge within the development of projects in the engineering consulting firm "Incosa". For the preparation of this document, we started the due process of research and contextualization of the respective frames of reference that involve the project and this work, therefore, it was necessary to collect information about the Spanish national context regarding the development and implementation of engineering projects. Additionally, different sources and authors specialized in the application of the PMBOK were consulted to understand the theoretical and practical bases for its adequate implementation. Subsequently, the respective analysis of the company Incosa was carried out, in parameters of organizational culture, level of maturity of its management systems and how the projects have been executed to date, for this purpose a survey was prepared in which the professionals involved in the development of the "Proyecto de actuaciones para el desarrollo del plan de acción contra el ruido en la fase II en la AP-7, autopista de la costa del sol, tramo variante de Marbella P.K. 175+347 a P.K. 183+459" in its design phase, gave their perspective on the organizational culture, management, control and integration systems for project execution. Once all the data were collected and properly reviewed, the current state of project management within the company Incosa and the possibilities for improvement of these could be evidenced, in addition to the ability to implement the methodology set out in the PMBOK, therefore, we proceeded to develop, implement and apply the project management methodology based on the good practices of the Project Management Body of Knowledge guide, by dividing the project into 4 phases, taking into account the organizational culture of the company Incosa, which were: Opening processes, planning processes, control processes and closing processes. Finally, this study concludes with the drafting of the proposed methodology for project management in the company Incosa, the generation of a series of deliverables used during the execution of the project and a series of conclusions and recommendations about the work developed with the aim of improving and increasing the company's chances of success in the execution of similar construction projects.