Proyecto de consultoría y gestión de cambio desde el proceso de integración de un ERP, para la adquisición empresarial de una empresa subsidiaria como parte del porfolio de una multinacional química

Abstract

[ES] En consultoría tecnológica, la palabra "integrar" ha adquirido un significado más amplio que un correcto análisis de necesidades, requerimientos y datos maestros. El proyecto que da sentido a este TFG buscará integrar en el SAP de la empresa multinacional (a la que llamaremos A) la reciente compra de otra empresa química de menor tamaño (a la que llamaremos B) con la menor incidencia posible. Dentro del marco de consultoría, una vez vendido el proyecto, se trata cumplir las condiciones dadas por la multinacional. Estas condiciones obligan a estudiar las prácticas e intervenciones que deberán ser seguidas por los diferentes equipos de este proyecto para garantizar que, al final del mismo, SAP esté presente en todas las sucursales y filiales de la empresa matriz, una potente multinacional química cuyas principales labores son el tinte, textiles de alto rendimiento, envases y papel, recubrimientos, adhesivos y selladores. Integrar supondrá para B entender y adoptar la estructura y formas de hacer de A, identificando que debe inhabilitarse y qué debe comenzar a funcionar y lo que es casi más importante, cuándo y por qué razón. Por otro lado, aunque se busca hacer que ambas empresas logren trabajar juntas y generen beneficio, deberemos recalcar que la empresa A (quien contrata el proyecto) por temas de presupuesto y tiempo nos ha pedido que no realicemos un proyecto de reingeniería. El éxito de un proyecto de este calibre no acaba con la integración y unión de ambas empresas en SAP, sino con la capacidad de hacer que éstas logren llevar a cabo un correcto uso de las herramientas disponibles para obtener sinergias. Por eso, en el marco de este Trabajo de Fin de Grado, también se abordará la gestión del cambio efectivo para la mayor eficiencia posible para ambas organizaciones.

[EN] In technology consulting, the word "integrate" has acquired a broader meaning than just a correct analysis of needs, requirements, and master data. The project that forms the basis of this Bachelor's Thesis aims to integrate the recent acquisition of a smaller chemical company (referred to as B) into the SAP system of the multinational company (referred to as A) with the least possible impact. Within the framework of consulting, once the project is sold, the goal is to meet the conditions set by the multinational. These conditions require studying the practices and interventions that should be followed by the different teams of this project to ensure that, by the end of it, SAP is present in all branches and subsidiaries of the parent company, a powerful chemical multinational whose main activities are dying, high-performance textiles, packaging and paper, coatings, adhesives, and sealants. For B, integrating will mean understanding and adopting A's structure and ways of working, identifying what should be disabled and what should start functioning, and almost more importantly, when, and why. On the other hand, although the goal is to make both companies work together and generate profit, it should be noted that company A (which is contracting the project) has requested that we not carry out a reengineering project due to budget and time constraints. The success of a project of this magnitude does not end with the integration and merging of both companies into SAP but with the ability to make them correctly use the available tools to achieve synergies. Therefore, within the framework of this Bachelor's Thesis, effective change management for the greatest possible efficiency for both organizations will also be addressed.

[CA] En consultoria tecnològica, la paraula "integrar" ha adquirit un significat més ampli que un correcte anàlisis de necessitats, requisits i dades mestres. El projecte que dóna sentit a aquest TFG buscarà integrar en l'SAP de l'empresa multinacional (a la qual anomenarem A) la recent compra d'una altra empresa química de menor grandària (a la qual anomenarem B) amb la menor incidència possible. Dins del marc de la consultoria, una vegada venut el projecte, es tracta de complir les condicions donades per la multinacional. Aquestes condicions obliguen a estudiar les pràctiques i intervencions que hauran de ser seguides pels diferents equips d'aquest projecte per a garantir que, al final d'aquest, SAP estiga present en totes les sucursals i filials de l'empresa matriu, una potent multinacional química les principals labors de la qual són el tint, tèxtils d'alt rendiment, envasos i paper, recobriments, adhesius i segelladors. Integrar suposarà per a B entendre i adoptar l'estructura i formes de fer d'A, identificant què ha d'inhabilitar-se i què ha de començar a funcionar i el que és quasi més important, quan i per quina raó. D'altra banda, encara que es busca fer que totes dues empreses aconseguisquen treballar juntes i generen benefici, haurem de recalcar que l'empresa A (qui contracta el projecte) per qüestions de pressupost i temps ens ha demanat que no realitzem un projecte de reenginyeria. L'èxit d'un projecte d'aquest calibre no acaba amb la integració i unió de totes dues empreses en SAP, sinó amb la capacitat de fer que aquestes aconseguisquen dur a terme un correcte ús de les eines disponibles per a obtindre sinergies. Per això, en el marc d'aquest Treball de Fi de Grau, també s'abordarà la gestió del canvi efectiu per a la major eficiència possible per a totes dues organitzacions.