Difusión e impacto del mercado de los smartphones en YouTube

Abstract

[ES] El objetivo principal de este Trabajo de Fin de Grado (TFG) es identificar y caracterizar al público interesado en productos de telefonía móvil, como smartphones, a través de la plataforma de YouTube. Se analiza tanto la oferta de contenidos por parte de los canales oficiales de empresas relevantes en el mercado, como la demanda representada por los suscriptores y generadores de comentarios en estos canales. El objetivo secundario es entender cómo ha cambiado el mercado de los smartphones desde la pandemia, considerando el impacto de la cancelación del Mobile World Congress en 2020 debido a la situación sanitaria. Los actores involucrados en el estudio son los canales institucionales, los usuarios y los suscriptores que interactúan con los videos y canales analizados. Para lograrlo, se desarrolla una aplicación que utiliza la API oficial de YouTube para automatizar el proceso de captura y análisis de datos. Esta aplicación descarga métricas relacionadas con el impacto y el uso de los videos, a nivel de canal, video y comentarios. Además, se diseñará un sistema de información que utilizará esta API para realizar todas las tareas mencionadas y generar las métricas correspondientes. A partir de los datos recopilados, se realizará un análisis estadístico detallado para examinar las características demográficas del público interesado en los productos de telefonía móvil. Se estudiarán aspectos como la edad, el género, la nacionalidad y la ubicación geográfica para comprender qué segmentos de público están más interesados en estos productos. El análisis se centrará en la comparación entre los diferentes canales para evaluar su impacto en la plataforma y en el sector.

[EN] The main objective of this Final Degree Project (TFG) is to identify and characterise the public interested in mobile telephony products, such as smartphones, through the YouTube platform. It analyses both the supply of content by the official channels of relevant companies in the market, as well as the demand represented by subscribers and comment generators on these channels. The secondary objective is to understand how the smartphone market has changed since the pandemic, considering the impact of the cancellation of the Mobile World Congress in 2020 due to the health situation. The actors involved in the study are institutional channels, users and subscribers who interact with the videos and channels analysed. To achieve this, an application is developed that uses the official YouTube API to automate the data capture and analysis process. This application downloads metrics related to the impact and usage of the videos, at channel, video and comment level. In addition, a reporting system will be designed that will use this API to perform all the aforementioned tasks and generate the corresponding metrics. From the data collected, a detailed statistical analysis will be conducted to examine the demographic characteristics of the audience interested in mobile phone products. Aspects such as age, gender, nationality and geographic location will be studied to understand which audience segments are most interested in these products. The analysis will focus on cross-channel comparisons to assess their impact on the platform and the industry.