Auditoría de marca y social media plan para una empresa del sector de la arquitectura

Abstract

[ES] En el sector de la arquitectura, la competencia es feroz y la capacidad para destacar es crucial. Por eso, las pequeñas empresas familiares dedicadas a este sector se encuentran a menudo con numerosas dificultades en cuanto a comunicación y alcance se refiere. De ahí nace la idea de este proyecto; ayudar a un pequeño estudio de arquitectura, cuya situación es comprometida, a relanzarse y a aprovechar las oportunidades que las plataformas digitales ofrecen para expandir su alcance y atraer a una nueva base de clientes. El objetivo principal consiste en revitalizar la marca de la empresa, incrementar su visibilidad y generar un mayor número de clientes potenciales a través de una sólida presencia en redes sociales. Para ello, se ha llevado a cabo una auditoría de marca con el fin de evaluar la situación inicial de la empresa en términos de identidad corporativa y presencia digital, así como la de sus competidores y referentes. Posteriormente, mediante reuniones con el propietario del estudio, se ha tratado de comprender sus necesidades, expectativas y obtener una visión clara de su filosofía y valores para, finalmente, desarrollar el plan de social media adaptado a cada red social. Con el trabajo realizado, la empresa no solo ha aumentado su número de seguidores en redes sociales, sino que también ha logrado convertir esa audiencia en clientes reales, contribuyendo así a un crecimiento tangible del negocio.

[EN] In the architecture sector, competition is fierce, and the ability to stand out is crucial. For this reason, small family-owned businesses in this field often face numerous challenges when it comes to communication and outreach. This is where the idea for this project was born: to help a small architecture studio in a difficult situation to relaunch itself and take advantage of the opportunities offered by digital platforms to expand its reach and attract a new client base. The main objective is to revitalize the company's brand, increase its visibility, and generate a higher number of potential clients through a strong presence on social media. To achieve this, a brand audit was conducted to assess the company’s initial situation in terms of corporate identity and digital presence, as well as that of its competitors and industry leaders. Subsequently, through meetings with the studio's owner, efforts were made to understand their needs, expectations, and gain a clear vision of their philosophy and values, in order to ultimately develop a social media plan tailored to each platform.

[CA] Al sector de l'arquitectura, la competència és feroç i la capacitat per destacar és crucial. Per això, les xicotetes empreses familiars dedicades a aquest sector es troben sovint amb nombroses dificultats pel que fa a la comunicació i l'abast d’aquesta. D'ací naix la idea d'aquest projecte; ajudar un xicotet estudi d'arquitectura, la situació del qual és compromesa, a rellançar-se i a aprofitar les oportunitats que les plataformes digitals ofereixen per a expandir el seu abast i atraure una nova base de clients. L'objectiu principal consisteix a revitalitzar la marca de l'empresa, incrementar la seua visibilitat i generar un major nombre de clients potencials a través d'una sòlida presència en xarxes socials. Per a això, s'ha dut a terme una auditoria de marca amb la finalitat d'avaluar la situació inicial de l'empresa en termes d'identitat corporativa i presència digital, així com la dels seus competidors i referents. Posteriorment, mitjançant reunions amb el propietari de l'estudi, s'ha tractat de comprendre les seues necessitats, expectatives i obtindre una visió clara de la seua filosofia i valors per, finalment, desenvolupar el pla de social media adaptat a cada xarxa social.