Tendencias de la innovación pública en España

Abstract

[ES] La aplicación de Tecnología y transformación digital es un concepto que ha ido creciendo exponencialmente y cada vez más administraciones públicas lo tienen en su agenda. En España, la búsqueda constante de soluciones creativas y eficaces para abordar los desafíos del día a día ha llevado a una serie de tendencias en la innovación pública que están revolucionando la forma en que el Estado interactúa con los ciudadanos y responde a sus necesidades. Este trabajo consiste en un análisis de las contribuciones que propone el Congreso Nacional de Innovación y Servicios Públicos (CNIS) para identificar las tendencias de la innovación pública en España, y a partir de ahí centrarse en alguna de ellas. También se analizarán las licitaciones que se publicitan en los boletines oficiales. Cualquiera de ambos métodos llevarán a identificar lo que se ha hecho y también lo que podría faltar hacer. Desde la implementación de tecnologías avanzadas hasta adoptar enfoques colaborativos y de codiseño, en el ámbito de la innovación publica en España se muestra una evolución dinámica en la búsqueda de servicios gubernamentales más accesibles, transparentes, basados en evidencias y datos, con un enfoque hacia todos los ciudadanos. Una vez realizado el estudio se examinará algunas de las tendencias más destacadas que están dando forma al futuro de la innovación pública en el país, destacando como estas iniciativas están redefiniendo la relación entre el gobierno y la sociedad en España.

[EN] The application of technology and digital transformation is a concept that has been growing exponentially and more and more public administrations have it on their agenda. In Spain, the constant search for creative and effective solutions to address day-to-day challenges has led to a number of trends in public innovation that are revolutionizing the way the state interacts with citizens and responds to their needs. This work consists of an analysis of the contributions to the CNIS congress to identify the trends in public innovation in Spain, and from there to focus on some of them. The tenders published in the official gazettes will also be analyzed. Either method will lead to identifying what has been done, and also what might still need to be done. From the implementation of advanced technologies to adopting collaborative and codesign approaches in the field of public innovation in Spain shows a dynamic evolution in the search for more accessible, transparent, data and evidence-based, to be focused to the citizen-centered government services. The study will then examine some of the most prominent trends that are shaping the future of public innovation in the country, highlighting how these initiatives are redefining the relationship between government and society in Spain.

[CA] L'aplicació de tecnologia ha determinat la transformació digital de les administracions públiques. Este concepte ha anat desenrotllant-se de manera exponencial i cada vegada més administracions públiques el tenen en la seua agenda. La busca constant de solucions creatives per a abordar els desafiaments del dia a dia ha desplegat a una sèrie de tendències en la forma en què l'estat respon a les necessitats i la forma en què els ciutadans interactuen amb ells. Des de la implementació de tecnologies avançades fins a adoptar enfocaments col·laboratius que en l'àmbit de la innovació pública a Espanya mostra una evolució dinàmica en la busca de servicis governamentals més accessibles, transparents i centrat en tots els ciutadans. La innovació pública és una miqueta complicada de conéixer a Espanya i de dimensionar. No obstant això, existixen fonts d'informació on es publiquen i es presenten les més eficaces, com són els congressos sobre innovació pública. Este treball consistix en una anàlisi de les contribucions al congrés *CNIS, el més antic i disponible lliurement en la web. Este estudi delimitarà el futur de la innovació pública al país, destacant com estes iniciatives estan redefinint la relació entre el govern i la societat a Espanya, presentant una proposta de millora a futur.