Diseño e implantación de las bases y cultura de mejora continua en una multinacional del sector de la automoción

Abstract

[ES] El siguiente documento trata el Trabajo de Fin de Master realizado en una empresa multinacional del sector de la automoción.

El trabajo consiste en el rediseño del sistema de excelencia organizacional y operativa a partir de la particularización de técnicas de mejora continua para las necesidades actuales de la empresa. Estas bases son la primera fase de un proyecto de mayor magnitud en el que se acabarán implantando numerosas herramientas Lean dentro de la empresa.

Para la realización del proyecto se ha realizado un análisis de la situación actual de una de las plantas de la compañía y comparado con datos de otras de las plantas obteniendo así la situación actual y las necesidades de diseño. Además este diseño ha sido probado y validado por una serie de plantas piloto.

Además, para acompañar estas herramientas se han desarrollado dos videos de introducción al sistema enfocados a cargos de gestión con los que se busca introducir a estos en el nuevo sistema de excelencia y lograr su compromiso para que este proyecto salga adelante.

Entre las herramientas diseñadas con las que lograremos una mayor estandarización dentro de la multinacional encontramos el modelo de estructura organizativa, el sistema de reuniones, las rutinas de los diferentes roles Para cada una de estas herramientas no solo se ha desarrollado el estándar si no un método de evaluación y ciertas formaciones para dominar la herramienta

Finalmente se mostrará el alcance de este proyecto comentando parte del resto de herramientas que se abordarán en un futuro gracias a estas bases y los beneficios que se esperan de ellas

[EN] The following document deals with the Master's Final Project carried out in a multinational company in the automotive sector. The work consists of the redesign of the organizational and operational excellence system based on the particularization of continuous improvement techniques for the current needs of the company. These bases are the first phase of a larger project in which numerous Lean tools will be implemented within the company. To carry out the project, an analysis of the current situation of one of the company's plants has been carried out and compared with data from other plants, thus obtaining the current situation and design needs. In addition, this design has been tested and validated by a series of pilot plants. In addition, to accompany these tools, two introductory videos have been developed to the system focused on management positions with which it is sought to introduce them to the new excellence system and achieve their commitment so that this project goes ahead. Among the tools designed with which we will achieve greater standardization within the multinational, we find the organizational structure model, the meeting system, the routines of the different roles... For each of these tools, not only the standard has been developed but also an evaluation method and certain training to master the tool. Finally, the scope of this project will be shown, commenting on some of the other tools that will be addressed in the future thanks to these bases and the benefits expected from them.

[CA] El següent document tracta el Treball de Fi de Màster realitzat en una empresa multinacional del sector de l'automoció. El treball consistix en el redissenye del sistema d'excel·lència organitzacional i operativa a partir de la particularització de tècniques de millora contínua per a les necessitats actuals de l'empresa. Estes bases són la primera fase d'un projecte de major magnitud en el qual s'acabaran implantant nombroses ferramentes Lligen dins de l'empresa. Per a la realització del projecte s'ha realitzat una anàlisi de la situació actual d'una de les plantes de la companyia i comparat amb dades d'altres de les plantes obtenint així la situació actual i les necessitats de disseny. A més este disseny ha sigut provat i validat per una sèrie de plantes pilot. A més, per a acompanyar estes ferramentes s'han desenvolupat dos vídeos d'introducció al sistema enfocats a càrrecs de gestió amb els quals es busca introduir a estos en el nou sistema d'excel·lència i aconseguir el seu compromís perquè este projecte tire avant. Entre les ferramentes dissenyades amb les quals aconseguirem una major estandardització dins de la multinacional trobem el model d'estructura organitzativa, el sistema de reunions, les rutines dels diferents rols… Per a cadascuna d'estes ferramentes no sols s'ha desenvolupat el *estandar si no un mètode d'avaluació i unes certes formacions per a dominar la ferramenta. Finalment es mostrarà l'abast d'este projecte comentant part de la resta de fer