Monitoreo en tiempo real de visitantes en espacios abiertos de entornos patrimoniales. El caso de la Catedral de Valencia

[ES] La presente propuesta surge de la colaboración con el equipo de investigación PEGASO en el marco del proyecto «Análisis y desarrollo de la integración HBIM en SIG para la creación de un protocolo de planificación turística del patrimonio cultural de un destino» (ref. PID2020-119088RB-I00), financiado por el Ministerio de Ciencia e Innovación de España), durante mis estudios de Máster . Este trabajo se centra en el análisis de los datos obtenidos mediante técnicas de monitoreo mediante cámaras para el conteo de visitantes en el entorno urbano patrimonial de la Catedral de Valencia. Los centros históricos, frecuentemente visitados por turistas, enfrentan desafíos en la gestión del flujo de visitantes debido a sus características urbanas, como calles estrechas y restricciones de tráfico que favorecen el tránsito peatonal. Esta alta concentración de bienes patrimoniales y culturales puede dar lugar a situaciones de saturación y congestión, lo que impacta negativamente en la calidad de la experiencia del visitante, la vida de los residentes y en la preservación de los elementos patrimoniales, e incluso de a la seguridad de las personas. El conocimiento de la capacidad de carga y las dinámicas de desbordamiento de ésta, ha de constituirse como una herramienta fundamental y de fácil manejo para la planificación y gestión turística de estos bienes culturales de gran valor arquitectónico, cultural y social por parte de los gestores locales. En este trabajo se trataran los datos obtenidos mediante el tratamiento y análisis de los datos obtenidos mediante sensores de movimiento por imagen que se traducen en un conteo de personas que mediante el análisis experimental nos lleve a establecer patrones que permitan establecer unos estándares de confort, congestión y riesgo. La determinación de estos estándares con el mantenimiento de este monitoreo en tiempo real, facilitará una gestión predictiva de estas áreas urbanas patrimoniales.

[EN] The present proposal arises from the collaboration with the PEGASO research team in the framework of the project Analysis and development of HBIM integration in GIS for the creation of a tourism planning protocol for the cultural heritage of a destination (ref. PID2020-119088RB-I00), funded by the Spanish Ministry of Science and Innovation), during my Master studies. This work focuses on the analysis of data obtained through camera monitoring techniques for visitor counting in the urban heritage environment of the Cathedral of Valencia. Historical centers, frequently visited by tourists, face challenges in managing visitor flow due to their urban characteristics, such as narrow streets and traffic restrictions that favor pedestrian traffic. This high concentration of heritage and cultural assets can lead to situations of saturation and congestion, which negatively impacts the quality of the visitor experience, the lives of residents and the preservation of heritage elements, and even the safety of people. The knowledge of the carrying capacity and the dynamics of its overflow, must become a fundamental and easy to use tool for the planning and tourism management of these cultural assets of great architectural, cultural and social value by local managers. In this work the data obtained through the treatment and analysis of the data obtained by means of sensors of movement by image that are translated in a count of people that by means of the experimental analysis takes us to establish patterns that allow us to establish some standards of comfort, congestion and risk. The determination of these standards with the maintenance of this monitoring in real time, will facilitate a predictive management of these urban heritage areas.