El modelo de negocio sostenible a partir del enfoque de triple nivel: el caso de una empresa de artículos de madera en Perú

Abstract

[ES] La contribución a la sostenibilidad se ha convertido en una cuestión tema de gran relevancia para todo tipo de empresas incluyendo los emprendimientos, que siendo negocios pequeños son piezas claves que contribuyen al desarrollo económico y social de los países emergentes; por lo que la necesidad de adaptarlos a los cambios del entorno, se convierte en una prioridad para lograr negocios prósperos y sostenibles a largo plazo. Sin embargo, estas pequeñas empresas carecen de una guía para saber cómo iniciar o transformar su negocio hacia un modelo sostenible, que refleje su compromiso con el cuidado del medio ambiente y contribución a la sociedad. El objetivo de este Trabajo Fin de Máster es, en primer lugar, realizar un análisis del modelo de negocio actual de un emprendimiento peruano dedicado a la elaboración y comercialización de artículos de madera proveniente de bosques de la Amazonía, y, en segundo lugar, elaborar una propuesta orientada a transformarlo hacia un modelo sostenible incorporando la dimensión social y ambiental en su estrategia. Como resultado de la metodología aplicada, podremos identificar los ámbitos de mejora y posibles acciones futuras en términos sociales y ambientales para la empresa y convertirse en un Modelo de Negocio Sostenible. Para la realización de este trabajo, se adoptará el enfoque de Canvas del Modelo de Negocio de triple nivel propuesto por Alejandro Joyce y Raymond L. Paquin, y se realizarán entrevistas en profundidad a las personas responsables de esta empresa y otras con las que ésta tiene relación.

[EN] The contribution to sustainability has become an challenge of great relevance for all types of companies, including startups. These are small businesses which become key players that contribute to the economic and social development of emerging countries; so the need to adapt them to the changing environment becomes a priority to achieve prosperous and sustainable business in the long term. However, these small businesses lack a guide about how to start or transform their business towards a sustainable model, reflecting their commitment to environmental care and contribution to society. The objective of this Master Thesis is, firstly, to analyze the current business model of a Peruvian enterprise dedicated to the production and marketing of wooden articles from Amazonian forests, and secondly, to develop a proposal aimed at transforming it into a sustainable model incorporating the social and environmental dimension in its strategy. As a result of the applied methodology, we will be able to identify areas for improvement and possible future actions in social and environmental terms for the company and become a Sustainable Business Model. This study will use the approach of the Triple Layered Canvas model proposed by Alejandro Joyce y Raymond L. Paquin, and the compilation of information from in depth interviews conducted to staff of the company and other with whom the company has relationships.