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Elaboración de la Carta de Servicios y Plan de Mejora del Servicio del SAC del Ayuntamiento de Alfafar

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Elaboración de la Carta de Servicios y Plan de Mejora del Servicio del SAC del Ayuntamiento de Alfafar

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Mascarell Martí, J. (2012). Elaboración de la Carta de Servicios y Plan de Mejora del Servicio del SAC del Ayuntamiento de Alfafar. http://hdl.handle.net/10251/28145.

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Metadatos del ítem

Título: Elaboración de la Carta de Servicios y Plan de Mejora del Servicio del SAC del Ayuntamiento de Alfafar
Autor:
Director(es): Terrádez Gurrea, Manuel
Entidad UPV: Universitat Politècnica de València. Facultad de Administración y Dirección de Empresas - Facultat d'Administració i Direcció d'Empreses
Fecha acto/lectura:
2012-09-11
Fecha difusión:
Resumen:
Este trabajo se compone de 9 capítulos, donde se ha tratado de explicar detalladamente los pasos que se han seguido para la realización de una Carta de Servicios en el departamento de Atención Ciudadana del Ayuntamiento ...[+]
Palabras clave: Carta de servicios , Atención al ciudadano , Ayuntamiento de alfafar , Comunitat Valenciana , Plan de mejora , Calidad
Derechos de uso: Cerrado
Titulación: Diplomatura en Gestión y Administración Pública-Diplomatura en Gestió i Administració Pública
Tipo: Proyecto/Trabajo fin de carrera/grado

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