Plan estratégico para la gestoría administrativa Marmanéu Laguía, C.B

Abstract

[ES] En el presente trabajo se va a elaborar un plan estratégico para la Gestoría Administrativa Marmanéu Laguía, C.B. Se comenzará con una descripción general de la situación actual de la gestoría, para posteriormente proceder a analizar el entorno y la evolución de la misma. Para lo cual se analizará el sector de las Gestorías Administrativas. El primer paso del presente plan estratégico, describirá brevemente la actividad de la gestoría el proceso evolutivo, la imagen y señas de identidad, desde sus inicios hasta la actualidad, composición de actividades realizadas, evolución del organigrama de la gestoría, así como los diferentes tipos de recursos empleados (humanos. materiales, tecnológicos etc.). Asimismo se realizará un análisis detallado de los procesos de mejora que se han ido introduciendo en la gestoría, que servirá para comprender mejor la situación en la que se encuentra actualmente y que permitirá establecer expectativas de mejora y líneas estratégicas a seguir para los próximos años. A continuación se procederá a realizar un estudio de los procesos existentes que permitirá realizar una propuesta de mejora en los mismos, para lo cual será necesario elaborar un estudio de mercado dentro del sector, analizando la oferta y la demanda existente, los posibles competidores, las leyes y normas que lo regulan. Con toda esta información se elaborará una matriz DAFO en la cual se exponen las oportunidades y amenazas del entorno y las fortalezas y debilidades de la empresa. El siguiente paso será elaborar un plan de Marketing describiendo el catálogo de servicios de la empresa, clientes, honorarios y posibles actuaciones comerciales que permitan mejorar las ventas de los servicios de la gestoría y captación de nuevos clientes. Hay que tener en cuenta que en los últimos años el proceso de captación de clientes dentro del sector de las gestorías administrativas ha sufrido importantes transiciones, que obligan a redefinir un nuevo plan de actuación que se reflejará en el presente trabajo. Finalmente se realizará un breve análisis económico-financiero de la empresa que ayudará a desarrollar el actual Plan Estratégico, objeto de estudio. Todo ello permite definir el Plan Estratégico a perseguir por la gestoría donde se formularán objetivos y estrategias a alcanzar En definitiva, con una base del pasado y presente de la gestoría se buscará una orientación futura óptima que permita la consecución final de los objetivos planteados y consecuentemente el éxito empresarial que es lo que toda organización y seguidamente este plan estratégico quiere llegar a alcanzar