Seguimiento de los sistemas de gestión de la calidad e implementación de un sistema de gestión ambiental para la obtención de la certificación iso 14001 en una empresa de prefabricados de hormigón de la comunidad valenciana

Abstract

Consulta en la Biblioteca ETSI Industriales (8637)

[ES] El trabajo se ha realizado en la empresa durante 5 meses y se ha articulado de la siguiente manera. Primero, era preciso entender el funcionamiento interno de la empresa tanto a nivel técnico como humano. Paralelamente, se han estudiado detalladamente las normas ISO para entender su influencia sobre la gestión de la empresa. Muy rápidamente, el director de producción ha podido delegar la tarea de control e seguimiento del sistema de gestión de la calidad. En una segunda etapa, se han realizado las acciones necesarias a la obtención de la certificación ISO 14001. Para desarrollar este trabajo, la presente memoria se articula de la manera siguiente: En una primera parte, se presenta El Grupo Campanero y sus productos. Conociendo el Grupo, falta conocer las normas para poder luego aplicárselas. La presentación de las normas constituye los apartados 3 a 7. Este trabajo de síntesis y comprensión de las normas internacionales se compone de 4 partes principales: presentación de la norma ISO 14001, guía de elaboración del sistema de gestión ambiental según ISO 14000, presentación de la norma ISO 9000 y precisiones sobre la trazabilidad como herramienta de gestión. Después de esto, el apartado 8 presenta la aplicación concreta del sistema de gestión de la calidad del Grupo Campanero. Por fin, el apartado 9 da cuenta del trabajo realizado para la certificación ISO 14001.